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CDD - 6 Mois France Travail ROME E1112

Chargé(e) de communication digitale et animation de communauté (H/F)

Employeur

LE TAMPON, La Réunion
Mensuel de 2600.0 € à 2900.0 € sur 12.0 mois
48 Mois
6 vues
Contrat CDD - 6 Mois
Territoire La Réunion
Ville LE TAMPON
Remuneration Mensuel de 2600.0 € à 2900.0 € sur 12.0 mois
Experience 48 Mois
Candidature Externe

1 Le Poste

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) chargé(e) de communication digitale capable de développer notre visibilité en ligne, de valoriser nos services et ceux de nos clients, et d'animer nos communautés sur les réseaux sociaux. La personne recrutée participera à la mise en place de la stratégie de communication digitale, à la création et à la diffusion de contenus, à l'animation des échanges avec les abonnés, ainsi qu'au suivi de l'image de marque sur le web. Missions principales: Définir et mettre en œuvre la stratégie de communication sur les réseaux sociaux Rédiger et publier des contenus sur les différents réseaux Mettre en avant les services de l'entreprise ainsi que les annonces et prestations des clients Créer des contenus engageants : publications, visuels, stories, contenus courts Animer les communautés en ligne et favoriser les échanges avec les abonnés Répondre aux commentaires, messages privés et avis avec professionnalisme Modérer les discussions et maintenir un cadre d'échange positif Assurer une veille sur l'e-réputation, les tendances et les bonnes pratiques du secteur Veiller à la cohérence des messages et de l'identité visuelle sur l'ensemble des supports Suivre les indicateurs de performance : portée, engagement, trafic, conversions Proposer des actions d'amélioration continue Respecter les règles liées au RGPD, au droit d'auteur et à une communication responsable Profil recherché: Nous recherchons une personne à l'aise dans la communication digitale, capable d'animer et de faire vivre une communauté en ligne avec professionnalisme, naturel et dynamisme. Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre sens du contact et votre capacité à créer des échanges positifs. Vous savez communiquer avec énergie, bienveillance et clarté, tout en représentant l'image de marque de façon cohérente et professionnelle. Autonome, réactif(ve) et organisé(e), vous aimez prendre des initiatives, proposer des idées et créer de l'engagement autour des publications. Vous savez écouter, répondre avec tact aux commentaires et messages, et maintenir une ambiance constructive dans les espaces d'échange. Compétences attendues: Bonne maîtrise des réseaux sociaux et de leurs usages professionnels Bonne qualité rédactionnelle Capacité à créer des contenus simples, clairs et engageants Capacité à animer une communauté en ligne Sens de l'écoute, diplomatie et réactivité Maîtrise d'outils de création et de publication de contenu Capacité à suivre et analyser les résultats des actions menées Sens de l'organisation, autonomie et rigueur Savoir-être professionnels: Aisance relationnelle Dynamisme Créativité Sens de l'initiative Réactivité Capacité d'adaptation Sens du service Esprit d'équipe Formation / expérience: Formation en communication, marketing digital, community management ou équivalent Une première expérience sur un poste similaire est apprécié Prise de poste immédiate

2 Le Profil Recherche

Experience

48 Mois

Competences

  • Excellente culture digitale (Internet et réseaux sociaux, publicité online, outils collaboratifs…), marketing et commerciale (marketing direct, CRM, produits…) (souhaite)
  • Logiciels d'édition multimédia (souhaite)
  • Maîtrise des techniques de storytelling (souhaite)
  • Optimisation SEO pour le multimédia (souhaite)
  • Outils de web analyse - web analytics (souhaite)
  • Rédaction de contenu créatif (souhaite)
  • Stratégies de communication digitale (souhaite)
  • Techniques de communication orales, écrites et numériques (souhaite)
  • Mettre en oeuvre des actions de communication (exige)
  • Réaliser des actions de relation publique, de diffusion et de promotion de l'information (exige)
  • Réaliser des supports de communication multimédia (exige)
  • Réaliser la mise à jour d'un site web (souhaite)
  • Rédiger le contenu d'un support de communication (exige)
  • Analyser les données d'audience pour améliorer les stratégies (souhaite)
  • Analyser les retours et ajuster les stratégies de communication (souhaite)
  • Développer un réseau, relancer les journalistes et les supports presse (écrite, radio, TV, Internet) lors des opérations de communication (souhaite)
  • Evaluer l'efficacité des campagnes promotionnelles (souhaite)
  • Mettre en oeuvre une stratégie de communication (souhaite)
  • Optimiser le référencement naturel (SEO) des sites web (souhaite)
  • Optimiser les campagnes de communication digitale (souhaite)
  • Réaliser le bilan des actions de communication (souhaite)
  • Surveiller les tendances du marché digital (souhaite)
  • Surveiller les tendances du marché pour rester compétitif (souhaite)
  • Veiller à la cohérence de l'image de l'entreprise sur l'ensemble des déclinaisons de la communication et des supports (éditorial, Web, Intranet, événements, médias, réseaux sociaux) (souhaite)

Qualites professionnelles

  • Avoir l'esprit d'équipe - Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie - Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
  • Faire preuve de rigueur et de précision - Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

7 Compétences requises

  • Excellente culture digitale (Internet et réseaux sociaux, publicité online, outils collaboratifs…), marketing et commerciale (marketing direct, CRM, produits…) Souhaitée
  • Logiciels d'édition multimédia Souhaitée
  • Maîtrise des techniques de storytelling Souhaitée
  • Optimisation SEO pour le multimédia Souhaitée
  • Outils de web analyse - web analytics Souhaitée
  • Rédaction de contenu créatif Souhaitée
  • Stratégies de communication digitale Souhaitée
  • Techniques de communication orales, écrites et numériques Souhaitée
  • Mettre en oeuvre des actions de communication Exigée
  • Réaliser des actions de relation publique, de diffusion et de promotion de l'information Exigée
  • Réaliser des supports de communication multimédia Exigée
  • Réaliser la mise à jour d'un site web Souhaitée
  • Rédiger le contenu d'un support de communication Exigée
  • Analyser les données d'audience pour améliorer les stratégies Souhaitée
  • Analyser les retours et ajuster les stratégies de communication Souhaitée
  • Développer un réseau, relancer les journalistes et les supports presse (écrite, radio, TV, Internet) lors des opérations de communication Souhaitée
  • Evaluer l'efficacité des campagnes promotionnelles Souhaitée
  • Mettre en oeuvre une stratégie de communication Souhaitée
  • Optimiser le référencement naturel (SEO) des sites web Souhaitée
  • Optimiser les campagnes de communication digitale Souhaitée
  • Réaliser le bilan des actions de communication Souhaitée
  • Surveiller les tendances du marché digital Souhaitée
  • Surveiller les tendances du marché pour rester compétitif Souhaitée
  • Veiller à la cohérence de l'image de l'entreprise sur l'ensemble des déclinaisons de la communication et des supports (éditorial, Web, Intranet, événements, médias, réseaux sociaux) Souhaitée

8 Qualités professionnelles

  • Avoir l'esprit d'équipe — Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie — Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
  • Faire preuve de rigueur et de précision — Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

9 Conditions de travail

Nombre de postes 1
Durée de travail 35H/semaine Travail en journée
Déplacements Jamais
Expérience obligatoire Oui

3 Remuneration

Mensuel de 2600.0 € à 2900.0 € sur 12.0 mois
Remuneration brute mensuelle

4 Referentiel France Travail

Code contrat CDD
Nature de contrat (Contrat travail)
Code NAF 85.59A
Secteur d'activite Formation continue d'adultes

5 Metier (ROME)

E1112 — Chargé / Chargée de communication

Appellation : Chargé / Chargée de communication digitale

6 Les Avantages

Conditions et avantages

  • 35H/semaine Travail en journée
  • Temps plein
  • Jamais
  • Employé qualifié
  • Taille de l'etablissement : 1 ou 2 salariés

A propos de l'employeur

Formation continue d'adultes

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