Contrat
CDI
Territoire
La Réunion
Ville
ST DENIS
Remuneration
A NEGOCIER SELON PROFIL et EXPERIENCE
Experience
1 An(s)
Candidature
Externe
1 Le Poste
Exerçant au sein d'une carrosserie, vous assurerez le management et la supervision d'une équipe constituée d'environ 40 collaborateurs (30 en atelier et 10 en administratif). Vous organiserez la gestion des plannings, la répartition des tâches et assurez la négociation avec les experts automobiles ainsi que les fournisseurs dans le respect des objectifs à atteindre.
A l'aise avec les outils informatiques vous serez formé(e) aux logiciels internes.
2 Le Profil Recherche
Experience
1 An(s)
Formation
- Réparation carrosserie - Bac+2 ou équivalents - BTS Carrosserie
Permis
- B - Véhicule léger (souhaite)
Competences
- Caractéristiques des matériaux de carrosserie (souhaite)
- Chiffrage et calcul de coût (souhaite)
- Analyser les retours clients pour améliorer les produits ou services (souhaite)
- Animer, coordonner une équipe (souhaite)
- Assurer la conformité des pratiques avec les réglementations en vigueur (souhaite)
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement (souhaite)
- Collaborer avec les équipes RH pour la mise à jour des dossiers (souhaite)
- Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients (souhaite)
- Effectuer des rapports quotidiens d'activité (souhaite)
- Encourager la collaboration entre les membres de l'équipe (souhaite)
- Gérer des réclamations et litiges (souhaite)
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous (souhaite)
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité (souhaite)
- Mener des réunions techniques avec les équipes (souhaite)
- Planifier les opérations de production selon les commandes (souhaite)
- Veiller au respect des normes de sécurité (souhaite)
Qualites professionnelles
- Avoir l'esprit d'équipe - Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs - Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Faire preuve de leadership - Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
7 Compétences requises
- Caractéristiques des matériaux de carrosserie Souhaitée
- Chiffrage et calcul de coût Souhaitée
- Analyser les retours clients pour améliorer les produits ou services Souhaitée
- Animer, coordonner une équipe Souhaitée
- Assurer la conformité des pratiques avec les réglementations en vigueur Souhaitée
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement Souhaitée
- Collaborer avec les équipes RH pour la mise à jour des dossiers Souhaitée
- Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients Souhaitée
- Effectuer des rapports quotidiens d'activité Souhaitée
- Encourager la collaboration entre les membres de l'équipe Souhaitée
- Gérer des réclamations et litiges Souhaitée
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous Souhaitée
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité Souhaitée
- Mener des réunions techniques avec les équipes Souhaitée
- Planifier les opérations de production selon les commandes Souhaitée
- Veiller au respect des normes de sécurité Souhaitée
8 Qualités professionnelles
- Avoir l'esprit d'équipe — Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs — Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Faire preuve de leadership — Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
9 Langues & Permis
Permis :
B - Véhicule léger
10 Conditions de travail
Nombre de postes
1
Durée de travail
39H/semaine
Travail en journée
Déplacements
Ponctuels Zone départementale
Expérience obligatoire
Oui
3 Remuneration
A NEGOCIER SELON PROFIL et EXPERIENCE
Remuneration brute mensuelle
4 Referentiel France Travail
Code contrat
CDI
Nature de contrat
(Contrat travail)
Code NAF
45.20A
Secteur d'activite
Entretien et réparation de véhicules automobiles légers
5 Metier (ROME)
I1610 — Responsable atelier carrosserie
Appellation : Chef / Cheffe d'atelier de carrosserie
6 Les Avantages
Remuneration et complements
- A NEGOCIER SELON PROFIL et EXPERIENCE
- Titres restaurant / Prime de panier
- Complémentaire santé
Conditions et avantages
- 39H/semaine Travail en journée
- Temps plein
- Ponctuels Zone départementale
- Employé qualifié
- En atelier
- En environnement bruyant
- Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives
- Taille de l'etablissement : 20 à 49 salariés
A propos de l'employeur
Entretien et réparation de véhicules automobiles légers
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