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Experience
4 An(s) - Exigée en tant que chef de rang H/F - Exigée en tant que chef de rang H/F
Competences
- Communication interpersonnelle (exige)
- Techniques de dressage de table (exige)
- Techniques de gestion de conflits (souhaite)
- Techniques de port de plateaux et plats (exige)
- Techniques du service en salle (exige)
- Gestion des relations clientèle (exige)
- Lecture de plan de salle (souhaite)
- Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire (exige)
- CAP commercialisation et services en hôtel-café-restaurant (souhaite)
- Accueillir le client et l'installer (exige)
- Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts (exige)
- Prendre une commande client (exige)
- Effectuer le service des plats à table (exige)
- Réaliser la mise en place de la salle et de l'office (exige)
- Saisir une commande sur informatique (souhaite)
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles (souhaite)
- Assurer la propreté de la zone de travail (souhaite)
- Procéder à l'encaissement (souhaite)
- Gérer les plaintes de manière professionnelle (souhaite)
Qualites professionnelles
- Avoir l'esprit d'équipe - Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Faire preuve de rigueur et de précision - Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Faire preuve d'autonomie - Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
7 Compétences requises
- Communication interpersonnelle Exigée
- Techniques de dressage de table Exigée
- Techniques de gestion de conflits Souhaitée
- Techniques de port de plateaux et plats Exigée
- Techniques du service en salle Exigée
- Gestion des relations clientèle Exigée
- Lecture de plan de salle Souhaitée
- Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire Exigée
- CAP commercialisation et services en hôtel-café-restaurant Souhaitée
- Accueillir le client et l'installer Exigée
- Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts Exigée
- Prendre une commande client Exigée
- Effectuer le service des plats à table Exigée
- Réaliser la mise en place de la salle et de l'office Exigée
- Saisir une commande sur informatique Souhaitée
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles Souhaitée
- Assurer la propreté de la zone de travail Souhaitée
- Procéder à l'encaissement Souhaitée
- Gérer les plaintes de manière professionnelle Souhaitée
8 Qualités professionnelles
- Avoir l'esprit d'équipe — Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Faire preuve de rigueur et de précision — Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Faire preuve d'autonomie — Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
9 Conditions de travail
3 Remuneration
4 Referentiel France Travail
5 Metier (ROME)
G1810 — Chef / Cheffe de rang
Appellation : Chef / Cheffe de rang
6 Les Avantages
Remuneration et complements
- 1700€ net
Conditions et avantages
- 39H/semaine Travail en horaires décalés
- Temps plein
- Jamais
- Employé qualifié
- En contact avec du public
- Taille de l'etablissement : 20 à 49 salariés
A propos de l'employeur
Restauration traditionnelle
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