Contrat
CDI
Territoire
Guyane
Ville
KOUROU
Remuneration
Mensuel de 1867.05 € à 2100.0 € sur 12.0 mois
Experience
2 An(s)
Candidature
Externe
1 Le Poste
Lieu : Hôtel Mercure Ariatel Kourou, Kourou, Guyane
Type de contrat : CDD dans le cadre d'un remplacement
Temps de travail : Temps plein
À propos de nous :
L'Hôtel Mercure Ariatel Kourou, un établissement 4 étoiles franchisé Accor, est reconnu comme le meilleur hôtel de Guyane. Nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle grâce à notre service de qualité supérieure et à un environnement accueillant et raffiné.
L'attaché.e commercial.e gère les demandes de séminaires, réunions, conférences de presse, qui se déroulent dans les salles de réunion ou de réception que possèdent certains hôtels. De l'appel téléphonique à la facturation, l'attaché.e commercial.e doit détailler toutes les prestations possibles au client et lui proposer une offre adaptée à ses souhaits, le plus rapidement possible. Au sein du service commercial de l'hôtel, il travaille alors en collaboration avec les autres services de l'hôtel, pour vérifier la disponibilité des salles et des chambres. Une fois que la prestation est vendue, l'attaché.e commercial.e veille à ce que tout soit prêt pour le jour J. Établissant une fiche de fonction sur laquelle est détaillé le déroulement du séminaire : disposition de la salle, menu, heure d'arrivée des participants.il fait le relais entre la réception, la restauration, les étages, la sécurité. Jusqu'à la facturation et même après l'événement, l'attaché.e commercial.e doit s'assurer de la satisfaction du client et traiter les éventuelles réclamations. Il est également chargé de relancer les clients pour d'autres manifestations.
Qualités nécessaires :
Excellent commercial
Homme/Femme de terrain
Bon relationnel
Bon communicant à l'oral comme à l'écrit
Disponibilité
Sens de l'initiative
Compétences organisationnelles
Adaptabilité aux besoins des clients
Autonomie
Nous offrons :
- Un environnement de travail stimulant et convivial au sein du meilleur hôtel de Guyane.
- L'opportunité de développer vos compétences techniques et commerciales dans un cadre prestigieux.
- Des avantages sociaux attractifs, incluant une mutuelle
Comment postuler :
Envoyez votre CV et une lettre de motivation à H1592-GM@ACCOR.COM, en mentionnant la référence « Attaché commercial / Attachée commerciale ».
2 Le Profil Recherche
Experience
2 An(s)
Langues
- Anglais (exige)
- Français (souhaite)
Competences
- Techniques commerciales (exige)
- Techniques de prospection (phoning, visites) (exige)
- Développer et fidéliser la relation client (exige)
- Développer un portefeuille clients et prospects (exige)
Qualites professionnelles
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs - Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Etre force de proposition - Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
- Faire preuve de réactivité - Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
7 Compétences requises
- Techniques commerciales Exigée
- Techniques de prospection (phoning, visites) Exigée
- Développer et fidéliser la relation client Exigée
- Développer un portefeuille clients et prospects Exigée
8 Qualités professionnelles
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs — Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Etre force de proposition — Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
- Faire preuve de réactivité — Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
9 Langues & Permis
Langues :
Anglais (exigée)
Français (souhaitée)
10 Conditions de travail
Nombre de postes
1
Durée de travail
35H/semaine
Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité...
Déplacements
Jamais
Expérience obligatoire
Oui
3 Remuneration
Mensuel de 1867.05 € à 2100.0 € sur 12.0 mois
Remuneration brute mensuelle
4 Referentiel France Travail
Code contrat
CDI
Nature de contrat
(Contrat travail)
Code NAF
55.10Z
Secteur d'activite
Hôtels et hébergement similaire
5 Metier (ROME)
D1410 — Attaché commercial / Attachée commerciale
Appellation : Attaché commercial / Attachée commerciale
6 Les Avantages
Remuneration et complements
- Restauration
- Complémentaire santé
Conditions et avantages
- 35H/semaine Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité...
- Temps plein
- Jamais
- Employé qualifié
- 35H/semaine Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
- Travail durant les vacances scolaires
- Travail le dimanche
- Travail les week-ends et jours fériés
- Offre difficile a pourvoir
- Taille de l'etablissement : 20 à 49 salariés
A propos de l'employeur
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