Contrat
CDD - 6 Mois
Territoire
Guadeloupe
Ville
LES ABYMES
Remuneration
Mensuel de 2600.0 €
Experience
6 Mois - Relation client/ Mutuelle/Assurance - Relation client/ Mutuelle/Assurance
Candidature
Externe
1 Le Poste
- Accueillir le public, l'informer sur la législation retraite et les prestations ;
- Orienter les assurés vers les interlocuteurs et partenaires utiles à leurs différentes démarches retraite ;
- Promouvoir les services en ligne de la branche retraite ;
- Assurer l'accueil et l'information des assurés lors de permanences en point d'accueil retraite ;
- Instruire des dossiers en vue de l'attribution et de la révision des droits ;
- Etudier, régulariser et reconstituer la carrière de l'assuré ;
- Déterminer et calculer les droits aux prestations retraite ;
- Assurer le suivi et le pilotage de son portefeuille ;
- Traiter les courriers et les mails ;
- Utiliser les démarches dématérialisées dans le traitement des dossiers ;
- Préparer les dossiers en vue de leur archivage.
-COMPETENCES :
- Etre sensible à la relation client, être doté de bonnes aptitudes à la communication, à l'échange direct avec les assurés ;
- Savoir s'organiser et planifier son activité ;
- Avoir le sens des relations humaines et de la collaboration avec la hiérarchie, les collaborateurs et les différents services partenaires ;
- Etre capable de travailler en équipe ;
- Avoir des capacités d'adaptation, d'analyse et de synthèse ;
- Etre rigoureux, méthodique et autonome.
- Contribuer à donner une image positive de l'organisme. Transmettre votre CV à jour
2 Le Profil Recherche
Experience
6 Mois - Relation client/ Mutuelle/Assurance - Relation client/ Mutuelle/Assurance
Formation
- Sciences sociales - Bac+2 ou équivalents - BTS SP3S
Competences
- Conseiller, accompagner une personne (souhaite)
- Communiquer à l'écrit de façon appropriée (souhaite)
- S'adapter à son interlocuteur (souhaite)
- Mettre à jour un dossier, une base de données (souhaite)
- Collaborer avec d'autres membres de l'équipe pour améliorer la qualité du service (souhaite)
7 Compétences requises
- Conseiller, accompagner une personne Souhaitée
- Communiquer à l'écrit de façon appropriée Souhaitée
- S'adapter à son interlocuteur Souhaitée
- Mettre à jour un dossier, une base de données Souhaitée
- Collaborer avec d'autres membres de l'équipe pour améliorer la qualité du service Souhaitée
8 Conditions de travail
Nombre de postes
1
Durée de travail
36H/semaine
Travail en journée
Expérience obligatoire
Oui
3 Remuneration
Mensuel de 2600.0 €
Remuneration brute mensuelle
4 Referentiel France Travail
Code contrat
CDD
Nature de contrat
(Contrat travail)
Code NAF
84.30A
Secteur d'activite
Activités générales de sécurité sociale
5 Metier (ROME)
C1130 — Gestionnaire en assurances
Appellation : Gestionnaire de prestations assurance maladie
6 Les Avantages
Conditions et avantages
- 36H/semaine Travail en journée
- Temps plein
- Technicien
- Taille de l'etablissement : 250 à 499 salariés
A propos de l'employeur
Activités générales de sécurité sociale
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