Contrat
CDI
Territoire
La Réunion
Ville
Saint-Pierre
Remuneration
Selon Profil
Experience
2 An(s)
Candidature
Externe
1 Le Poste
Développement commercial
Prospecter de nouvelles entreprises (appels, emails, rendez-vous)
Fidéliser les clients existants
Promouvoir l'offre de formation (catalogue ou sur-mesure)
Analyse des besoins
Rencontrer les entreprises pour comprendre :
leurs besoins en recrutement
leurs besoins en formation des salariés
Proposer des solutions adaptées (formations, alternance, etc.)
Mise en place des formations
Coordonner la mise en œuvre des actions de formation
Assurer le lien entre :
l'entreprise
les formateurs
les apprenants
Veille et connaissance du marché
Suivre les évolutions des métiers et compétences
Identifier les secteurs qui recrutent
2 Le Profil Recherche
Experience
2 An(s)
Langues
- Français (souhaite)
Permis
- B mention 79.06 (= EB) (souhaite)
Competences
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés (souhaite)
- Assurer le suivi de la satisfaction clients (exige)
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel (exige)
- Développer et fidéliser la relation client (exige)
- Identifier, traiter une demande client (exige)
Qualites professionnelles
- Avoir l'esprit d'équipe - Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie - Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Etre force de proposition - Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
7 Compétences requises
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés Souhaitée
- Assurer le suivi de la satisfaction clients Exigée
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel Exigée
- Développer et fidéliser la relation client Exigée
- Identifier, traiter une demande client Exigée
8 Qualités professionnelles
- Avoir l'esprit d'équipe — Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie — Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Etre force de proposition — Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
9 Langues & Permis
Langues :
Français (souhaitée)
Permis :
B mention 79.06 (= EB)
10 Conditions de travail
Nombre de postes
2
Durée de travail
35H/semaine
Travail en journée
Déplacements
Quotidiens
Expérience obligatoire
Oui
3 Remuneration
Selon Profil
Remuneration brute mensuelle
4 Referentiel France Travail
Code contrat
CDI
Nature de contrat
(Contrat travail)
Code NAF
85.59A
Secteur d'activite
Formation continue d'adultes
5 Metier (ROME)
D1415 — Chargé / Chargée de relation client
Appellation : Chargé / Chargée de relation client
6 Les Avantages
Remuneration et complements
- Selon Profil
- Primes
- Titres restaurant / Prime de panier
Conditions et avantages
- 35H/semaine Travail en journée
- Temps plein
- Quotidiens
- Employé qualifié
- Taille de l'etablissement : 6 à 9 salariés
A propos de l'employeur
Formation continue d'adultes
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