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Experience
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Formation
- Service funéraire - CAP, BEP et équivalents - Formation Conseiller Funéraire
Langues
- Anglais (exige)
Permis
- B - Véhicule léger (exige)
Competences
- Conseiller funéraire et assimilé (souhaite)
- Diplôme permettant d'exercer la fonction de conseiller funéraire et assimilé (souhaite)
- Législation funéraire (souhaite)
- Réglementation du transport de corps (souhaite)
- Respect des normes d'hygiène et de sécurité (souhaite)
- Respect des procédures funéraires (souhaite)
- Soutien psychologique (souhaite)
- Techniques de médiation en cas de conflits familiaux (souhaite)
- Techniques de vente et de promotion (souhaite)
- Techniques funéraires (souhaite)
- Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires (exige)
- Accueillir, orienter, renseigner un public (souhaite)
- Connaître les rites funéraires et les différentes législations en vigueur (souhaite)
- Coordonner les différentes prestations (transport du corps, cérémonie, inhumation ou crémation) (souhaite)
- Déterminer avec la famille l'organisation et les conditions de la prestation funéraire (jour, choix du cercueil, ornements, ...) (souhaite)
- Etablir un devis ou un contrat de prestation funéraire (souhaite)
- Evaluer la satisfaction client et ajuster les services (souhaite)
- Identifier, traiter une demande client (souhaite)
- Interagir avec les autorités locales, les lieux de culte et les cimetières (souhaite)
- Mettre à jour un dossier, une base de données (souhaite)
- Organiser des rencontres préalables avec les familles pour planifier les services (souhaite)
- Organiser et planifier une activité (souhaite)
- Planifier l'intervention et préparer les matériels et accessoires nécessaires à l'opération funéraire (souhaite)
- Procéder à l'encaissement (souhaite)
- Respecter la confidentialité des informations (souhaite)
- Respecter les règles d'éthique et de déontologie (souhaite)
- Superviser le bon déroulement de la cérémonie funéraire (souhaite)
- Transmettre une technique, un savoir-faire (souhaite)
- Garantir un service de qualité et respectueux (exige)
7 Compétences requises
- Conseiller funéraire et assimilé Souhaitée
- Diplôme permettant d'exercer la fonction de conseiller funéraire et assimilé Souhaitée
- Législation funéraire Souhaitée
- Réglementation du transport de corps Souhaitée
- Respect des normes d'hygiène et de sécurité Souhaitée
- Respect des procédures funéraires Souhaitée
- Soutien psychologique Souhaitée
- Techniques de médiation en cas de conflits familiaux Souhaitée
- Techniques de vente et de promotion Souhaitée
- Techniques funéraires Souhaitée
- Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires Exigée
- Accueillir, orienter, renseigner un public Souhaitée
- Connaître les rites funéraires et les différentes législations en vigueur Souhaitée
- Coordonner les différentes prestations (transport du corps, cérémonie, inhumation ou crémation) Souhaitée
- Déterminer avec la famille l'organisation et les conditions de la prestation funéraire (jour, choix du cercueil, ornements, ...) Souhaitée
- Etablir un devis ou un contrat de prestation funéraire Souhaitée
- Evaluer la satisfaction client et ajuster les services Souhaitée
- Identifier, traiter une demande client Souhaitée
- Interagir avec les autorités locales, les lieux de culte et les cimetières Souhaitée
- Mettre à jour un dossier, une base de données Souhaitée
- Organiser des rencontres préalables avec les familles pour planifier les services Souhaitée
- Organiser et planifier une activité Souhaitée
- Planifier l'intervention et préparer les matériels et accessoires nécessaires à l'opération funéraire Souhaitée
- Procéder à l'encaissement Souhaitée
- Respecter la confidentialité des informations Souhaitée
- Respecter les règles d'éthique et de déontologie Souhaitée
- Superviser le bon déroulement de la cérémonie funéraire Souhaitée
- Transmettre une technique, un savoir-faire Souhaitée
- Garantir un service de qualité et respectueux Exigée
8 Langues & Permis
9 Conditions de travail
3 Remuneration
4 Referentiel France Travail
5 Metier (ROME)
K2602 — Conseiller / Conseillère funéraire
Appellation : Conseiller / Conseillère funéraire
6 Les Avantages
Remuneration et complements
- Téléphone mobile
- Complémentaire santé
Conditions et avantages
- 35H/semaine Travail en journée...
- Temps plein
- Employé qualifié
- 35H/semaine Travail en journée
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
- Travail en astreinte
- Taille de l'etablissement : 3 à 5 salariés
A propos de l'employeur
Services funéraires
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