Contrat
CDD - 6 Mois
Territoire
Guadeloupe
Ville
CAPESTERRE BELLE EAU
Remuneration
Horaire de 12.31 €
Experience
Débutant accepté
Candidature
Externe
1 Le Poste
Vous garantissez un service de transport de qualité dans les bus.
Vos missions:
-Accueillir et informer les passagers sur les horaires, tarifs et règlements
-Assurer la vente de titres de transport et la gestion des transactions
-Contribuer à la sécurité des passagers et à la bonne conduite des opérations
-Rapporter les incidents et anomalies
-Participer à la promotion des services de transport auprès des usagers
-Gestion des outils numériques, utilisation de tablettes pour les contrôles et PV
Travail le Week End
Points de départ des Bus: Capesterre, Pointe à pitre, Deshaies, Basse terre
2 Le Profil Recherche
Experience
Débutant accepté
Formation
- Niveau Bac
Permis
- B - Véhicule léger (souhaite)
Competences
- Assurer la conformité avec les lois sur le transport de personnes (exige)
- Prévenir et résoudre les conflits (exige)
- Détecter les comportements suspects (exige)
- Contrôler l'accès à bord et vérifier les billets (exige)
- Accueillir, orienter, renseigner un public (exige)
Qualites professionnelles
- Avoir le sens du service - Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
- Faire preuve de contrôle de soi - Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
- Faire preuve de réactivité - Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
7 Compétences requises
- Assurer la conformité avec les lois sur le transport de personnes Exigée
- Prévenir et résoudre les conflits Exigée
- Détecter les comportements suspects Exigée
- Contrôler l'accès à bord et vérifier les billets Exigée
- Accueillir, orienter, renseigner un public Exigée
8 Qualités professionnelles
- Avoir le sens du service — Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
- Faire preuve de contrôle de soi — Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
- Faire preuve de réactivité — Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
9 Langues & Permis
Permis :
B - Véhicule léger
10 Conditions de travail
Nombre de postes
1
Durée de travail
35H/semaine
Travail en journée...
Déplacements
Quotidiens Plusieurs zones de départ des bus Zone régionale
Expérience obligatoire
Débutant accepté
3 Remuneration
Horaire de 12.31 €
Remuneration brute mensuelle
4 Referentiel France Travail
Code contrat
CDD
Nature de contrat
(Contrat travail)
Code NAF
49.39A
Secteur d'activite
Transports routiers réguliers de voyageurs
5 Metier (ROME)
N4132 — Contrôleur / Contrôleuse de bus
Appellation : Contrôleur / Contrôleuse de bus
6 Les Avantages
Conditions et avantages
- 35H/semaine Travail en journée...
- Temps plein
- Quotidiens Plusieurs zones de départ des bus Zone régionale
- Employé non qualifié
- 35H/semaine Travail en journée
- Travail le samedi
- En contact avec du public
- Station debout prolongée
- Taille de l'etablissement : 6 à 9 salariés
A propos de l'employeur
Transports routiers réguliers de voyageurs
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