Contrat
CDD - 6 Mois
Territoire
Guadeloupe
Ville
Les Abymes
Remuneration
Mensuel de 1867.02 € sur 12.0 mois
Experience
1 An(s)
Candidature
Externe
1 Le Poste
MAGALOC est une entreprise de location de voiture aux particuliers et aux professionnels.
L'entreprise MAGALOC ne cesse d'évoluer dans un secteur très concurrentiel.
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Employé(e) Polyvalent(e) dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe en Guadeloupe.
Vos missions principales :
* Comptoir :
Accueillir, renseigner et conseiller les clients, en majorité touristes et professionnels.
Répondre aux appels.
Gérer les réservations (prise, modification).
Établir les contrats de location et réaliser leurs suivis.
Assurer l'état des véhicules avec les clients lors de la remise et de la restitution des véhicules.
Encaisser les paiements clients.
Collaborer avec les différentes équipes.
Vente et promotion d'offres et services additionnels.
Profil recherché :
Permis B valide depuis au moins 3 ans (obligatoire).
Bonne présentation et sens du service client.
Capacité à travailler de manière autonome et organisée.
Esprit d'équipe, rigueur, ponctualité.
Aisance avec les outils informatiques.
Une expérience dans le secteur du tourisme serait appréciée.
La pratique de l'anglais est un plus.
Conditions :
Travail en horaires variables (week-ends et jours fériés).
Poste basé à Morne Vergain - Les Abymes (971).
Vous êtes avez d'excellentes aptitudes en service client et le domaine du tourisme vous intéresse ? Vous avez une bonne capacité à gérer votre stress et vous aimez le travail d'équipe ?
2 Le Profil Recherche
Experience
1 An(s)
Qualites professionnelles
- Faire preuve de réactivité - Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Avoir le sens du service - Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
- Faire preuve d'autonomie - Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
7 Qualités professionnelles
- Faire preuve de réactivité — Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Avoir le sens du service — Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
- Faire preuve d'autonomie — Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
8 Conditions de travail
Nombre de postes
3
Durée de travail
35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Déplacements
Fréquents
Expérience obligatoire
Oui
3 Remuneration
Mensuel de 1867.02 € sur 12.0 mois
Remuneration brute mensuelle
4 Referentiel France Travail
Code contrat
CDD
Nature de contrat
(Contrat travail)
Code NAF
77.11A
Secteur d'activite
Location de courte durée de voitures et de véhicules automobiles légers
5 Metier (ROME)
D1204 — Agent technico-commercial / Agente technico-commerciale en location de véhicules
Appellation : Agent / Agente de comptoir en location de véhicules
6 Les Avantages
Remuneration et complements
- Titres restaurant / Prime de panier
- Complémentaire santé
Conditions et avantages
- 35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés
- Temps plein
- Fréquents
- Employé qualifié
- Taille de l'etablissement : 20 à 49 salariés
A propos de l'employeur
Location de courte durée de voitures et de véhicules automobiles légers
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