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Experience
Débutant accepté
Formation
- Bac ou équivalent - DU Médiation en santé
Competences
- Caractéristiques socio-culturelles des publics (souhaite)
- Connaissance des structures communautaires (souhaite)
- Gestion de la diversité culturelle (souhaite)
- Gestion des émotions (souhaite)
- Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …) (souhaite)
- Organiser une médiation sociale (souhaite)
- Assurer une médiation (souhaite)
- Créer une relation de confiance (souhaite)
- Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus (souhaite)
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives (souhaite)
- Orienter une personne vers des partenaires relais (souhaite)
- Relayer de l'information (souhaite)
- Respecter les normes éthiques et de confidentialité (souhaite)
- Sensibiliser un public (souhaite)
Qualites professionnelles
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie - Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs - Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Faire preuve d'autonomie - Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
7 Compétences requises
- Caractéristiques socio-culturelles des publics Souhaitée
- Connaissance des structures communautaires Souhaitée
- Gestion de la diversité culturelle Souhaitée
- Gestion des émotions Souhaitée
- Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …) Souhaitée
- Organiser une médiation sociale Souhaitée
- Assurer une médiation Souhaitée
- Créer une relation de confiance Souhaitée
- Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus Souhaitée
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives Souhaitée
- Orienter une personne vers des partenaires relais Souhaitée
- Relayer de l'information Souhaitée
- Respecter les normes éthiques et de confidentialité Souhaitée
- Sensibiliser un public Souhaitée
8 Qualités professionnelles
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie — Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs — Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Faire preuve d'autonomie — Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
9 Conditions de travail
3 Remuneration
4 Referentiel France Travail
5 Metier (ROME)
K1204 — Médiateur social / Médiatrice sociale
Appellation : Médiateur / Médiatrice adulte relais
6 Les Avantages
Remuneration et complements
- Prime segur incluse
- Primes
- Titres restaurant / Prime de panier
Conditions et avantages
- 35H/semaine Travail en journée
- Temps plein
- Ponctuels
- Employé non qualifié
- Taille de l'etablissement : 10 à 19 salariés
A propos de l'employeur
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