Contrat
CDD - 6 Mois
Territoire
Guadeloupe
Ville
LES ABYMES
Remuneration
Mensuel de 2600.00 € sur 12 mois
Experience
6 Mois - Relation client/ Mutuelle/Assurance - Relation client/ Mutuelle/Assurance
Candidature
Externe
1 Le Poste
- Étudie les droits, calcule et verse les prestations, en se référant à la réglementation et aux procédures relatives au risque concerné ;
- Gérer la situation administrative des assurés sociaux en s'assurant de l'exhaustivité et de la fiabilité des données enregistrées (affiliation, Carte Vitale ) ;
- Participer à la lutte contre la précarité et l'exclusion en coordination avec les acteurs concernés ;
- Transmettre aux services concernés (contrôle médical, tarification ) les données nécessaires au traitement et à la prise en charge de la situation de l'assuré ;
- Gérer la relation client par des actions de conseil et d'information (accueil physique et téléphonique, traitement des réclamations ).
-COMPETENCES :
- Connaître l'environnement institutionnel ;
- Maîtriser (ou être en capacité de) la législation de l'assurance maladie ;
- Respecter les règles relatives aux échanges entre l'administration et les usagers (neutralité, égalité, confidentialité ) ;
- Conseiller et orienter l'assuré dans le cadre d'une prise en charge globale, notamment les situations de précarité ;
- Gérer les demandes des clients en tenant compte des objectifs, moyens, contraintes et échéances ;
- Maîtriser les règles et techniques rédactionnelles ;
- Maîtriser les outils bureautiques ;
- Avoir le sens du travail en équipe ;
- Contribuer à donner une image positive de l'organisme.
Brevet de Technicien Supérieur en Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social exigé
2 Le Profil Recherche
Experience
6 Mois - Relation client/ Mutuelle/Assurance - Relation client/ Mutuelle/Assurance
Formation
- Sciences sociales - Bac+2 ou équivalents - BTS SP3S
Competences
- Gestion des garanties et des assurances (souhaite)
- Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire (souhaite)
- Conseiller, accompagner une personne (souhaite)
- Identifier, traiter une demande client (souhaite)
- Présenter et valoriser un produit ou un service (souhaite)
7 Compétences requises
- Gestion des garanties et des assurances Souhaitée
- Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire Souhaitée
- Conseiller, accompagner une personne Souhaitée
- Identifier, traiter une demande client Souhaitée
- Présenter et valoriser un produit ou un service Souhaitée
8 Conditions de travail
Nombre de postes
1
Durée de travail
36H/semaine
Travail en journée
Expérience obligatoire
Oui
3 Remuneration
Mensuel de 2600.00 € sur 12 mois
Remuneration brute mensuelle
4 Referentiel France Travail
Code contrat
CDD
Nature de contrat
(Contrat travail)
Code NAF
84.30A
Secteur d'activite
Activités générales de sécurité sociale
5 Metier (ROME)
C1109 — Gestionnaire en assurances
Appellation : Gestionnaire de prestations assurance maladie
6 Les Avantages
Conditions et avantages
- 36H/semaine Travail en journée
- Temps plein
- Employé qualifié
- Taille de l'etablissement : 250 à 499 salariés
A propos de l'employeur
Activités générales de sécurité sociale
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