Contrat
CDI
Territoire
La Réunion
Ville
ST BENOIT
Remuneration
selon le profil
Experience
2 An(s)
Candidature
Externe
1 Le Poste
Au sein d'un domaine naturel d'exception, vous participez activement à la qualité et à l'entretien des chambres et des espaces communs, contribuant directement à l'expérience offerte aux hôtes.
Sous l'autorité de la Gouvernante Générale, vous assurez à la fois des missions opérationnelles en chambre et un rôle de coordination au sein de l'équipe housekeeping.
vous êtes notamment chargé(e) d' :
- assurer le nettoyage et la remise en état des chambres selon les standards de l'établissement
- de participer à la répartition et au suivi du travail des femmes et valets de chambre
- de contrôler la qualité des chambres et des espaces communs
- d'accompagner les équipes dans le respect des procédures et standards de l'établissement
- suivre l'état des chambres en coordination avec la réception
- signaler les interventions nécessaires à la maintenance
- participer à la gestion du linge et des produits d'entretien
Vous contribuez au bon déroulement des opérations quotidiennes du service et au maintien d'un niveau d'exigence conforme à l'hôtellerie haut de gamme :
- Sens du détail et exigence dans la qualité du travail
- Organisation et capacité à accompagner une équipe
- Esprit d'équipe et sens du service
2 Le Profil Recherche
Experience
2 An(s)
Langues
- Anglais (exige)
Permis
- B - Véhicule léger (souhaite)
Competences
- Planification des tâches et gestion des priorités (exige)
- Assurer le suivi des stocks en temps réel (exige)
- Contrôler l'état de propreté d'un lieu (exige)
- Organiser le traitement des commandes (souhaite)
- Organiser le travail d'une équipe (exige)
Qualites professionnelles
- Faire preuve de rigueur et de précision - Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Faire preuve de sens des responsabilités - Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
- Avoir le sens du service - Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
7 Compétences requises
- Planification des tâches et gestion des priorités Exigée
- Assurer le suivi des stocks en temps réel Exigée
- Contrôler l'état de propreté d'un lieu Exigée
- Organiser le traitement des commandes Souhaitée
- Organiser le travail d'une équipe Exigée
8 Qualités professionnelles
- Faire preuve de rigueur et de précision — Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Faire preuve de sens des responsabilités — Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
- Avoir le sens du service — Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
9 Langues & Permis
Langues :
Anglais (exigée)
Permis :
B - Véhicule léger
10 Conditions de travail
Nombre de postes
1
Durée de travail
39H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...
Expérience obligatoire
Oui
3 Remuneration
selon le profil
Remuneration brute mensuelle
4 Referentiel France Travail
Code contrat
CDI
Nature de contrat
(Contrat travail)
Code NAF
55.10Z
Secteur d'activite
Hôtels et hébergement similaire
5 Metier (ROME)
G1503 — Gouvernant / Gouvernante d'hôtel
Appellation : Premier gouvernant / Première gouvernante d'hôtel
6 Les Avantages
Remuneration et complements
- selon le profil
- Restauration
- Complémentaire santé
Conditions et avantages
- 39H/semaine Travail les week-ends et jours fériés...
- Temps plein
- Employé qualifié
- 39H/semaine Travail les week-ends et jours fériés
- Travail durant les vacances scolaires
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
- Taille de l'etablissement : 50 à 99 salariés
A propos de l'employeur
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