Contrat
CDD - 3 Mois
Territoire
La Réunion
Ville
Saint-Denis
Remuneration
Horaire de 12.28 € sur 12 mois
Experience
Débutant accepté
Candidature
Externe
1 Le Poste
OFFRE D'EMPLOI - Guichetier / Guichetière (H/F)
Saint-Denis - Île de la Réunion - Temps plein / Travail de nuit
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Guichetier / Guichetière souriant(e) et rigoureux(se) pour assurer l'accueil et la billetterie de notre établissement de nuit à Saint-Denis (974). Premier(ère) visage que nos clients rencontrent, vous êtes le garant(e) d'une entrée fluide, conviviale et professionnelle.
Vos missions
- Accueillir chaleureusement la clientèle à l'entrée de l'établissement
- Informer les clients sur les tarifs, les soirées et les conditions d'accès
- Assurer la vente des entrées et l'encaissement (espèces et carte bancaire)
- Gérer la caisse et veiller à l'exactitude des transactions
- Contrôler les pièces d'identité et vérifier la conformité des billets/réservations
- Gérer les listes d'invités et les accès VIP en lien avec l'équipe
- Assurer le comptage et le suivi de la caisse en début et fin de service
- Collaborer avec l'équipe sécurité pour une gestion optimale des flux d'entrée
- Veiller au respect du règlement intérieur dès l'accueil
Profil recherché
- Sens aigu de l'accueil et du service client
- Bonne présentation et excellente élocution
- Rigueur et fiabilité dans la gestion des encaissements
- Calme et maîtrise de soi, notamment en situation d'affluence
- Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique et festif
- Expérience en caisse ou en accueil appréciée
- À l'aise avec le travail de nuit et les horaires décalés
Conditions du poste
- Horaires : Travail de nuit, pouvant fluctuer de 18h00 à 6h00 du matin
- Rémunération : 12,28 € de l'heure brut + majorations heures de nuit
- Lieu : Saint-Denis, Île de la Réunion (974)
2 Le Profil Recherche
Experience
Débutant accepté
Competences
- Traitement des opérations sur titres (souhaite)
- Développer et fidéliser la relation client (exige)
- Identifier, traiter une demande client (exige)
- Réaliser des opérations comptables (souhaite)
Qualites professionnelles
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie - Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Faire preuve de rigueur et de précision - Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Faire preuve d'autonomie - Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
7 Compétences requises
- Traitement des opérations sur titres Souhaitée
- Développer et fidéliser la relation client Exigée
- Identifier, traiter une demande client Exigée
- Réaliser des opérations comptables Souhaitée
8 Qualités professionnelles
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie — Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Faire preuve de rigueur et de précision — Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Faire preuve d'autonomie — Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
9 Conditions de travail
Nombre de postes
1
Durée de travail
35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...
Déplacements
Jamais
Expérience obligatoire
Débutant accepté
3 Remuneration
Horaire de 12.28 € sur 12 mois
Remuneration brute mensuelle
4 Referentiel France Travail
Code contrat
CDD
Nature de contrat
(Contrat travail)
Code NAF
70.10Z
Secteur d'activite
Activités des sièges sociaux
5 Metier (ROME)
C1201 — Chargé / Chargée d'accueil en banque
Appellation : Guichetier payeur / Guichetière payeuse
6 Les Avantages
Conditions et avantages
- 35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés...
- Temps plein
- Jamais
- Employé non qualifié
- 35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés
- Travail de nuit
- Travail en horaires décalés
- Taille de l'etablissement : 6 à 9 salariés
A propos de l'employeur
Activités des sièges sociaux
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