Contrat
CDI
Territoire
Saint-Martin
Ville
ST MARTIN
Remuneration
Mensuel de 2015.0 € à 2015.25 € sur 12.0 mois
Experience
6 Mois
Candidature
Externe
1 Le Poste
Prise de poste dès que possible
Missions
- Accueillir et conseiller les clients
- Procéder aux opérations de transferts d'argent et de changes de devises
- Gérer et contrôler la caisse, manipuler les espèces
- Traiter les réclamations clients
- Assurer l'ouverture et/ou la fermeture de l'agence
- Veiller au respect des règles de conformité et de sécurité
Votre profil
Nous recherchons une personne avec de l'expérience dans la gestion d'une caisse (en supermarché, en boutique ), parlant créole, anglais et/ou espagnol, ayant un bon relationnel, une attitude rigoureuse et une bonne aisance au calcul mental ainsi que dans la gestion des conflits.
2 Le Profil Recherche
Experience
6 Mois
Langues
- Anglais (souhaite)
- Espagnol (souhaite)
Competences
- Procédures d'encaissement (exige)
- Développer et fidéliser la relation client (exige)
- Identifier, traiter une demande client (exige)
Qualites professionnelles
- Faire preuve de rigueur et de précision - Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Faire preuve de contrôle de soi - Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
- Avoir le sens du service - Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
7 Compétences requises
- Procédures d'encaissement Exigée
- Développer et fidéliser la relation client Exigée
- Identifier, traiter une demande client Exigée
8 Qualités professionnelles
- Faire preuve de rigueur et de précision — Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Faire preuve de contrôle de soi — Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
- Avoir le sens du service — Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
9 Langues & Permis
Langues :
Anglais (souhaitée)
Espagnol (souhaitée)
10 Conditions de travail
Nombre de postes
1
Durée de travail
35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...
Déplacements
Ponctuels
Expérience obligatoire
Oui
3 Remuneration
Mensuel de 2015.0 € à 2015.25 € sur 12.0 mois
Remuneration brute mensuelle
4 Referentiel France Travail
Code contrat
CDI
Nature de contrat
(Contrat travail)
Code NAF
66.19B
Secteur d'activite
Autres activités auxiliaires de services financiers, hors assurance et caisses de retraite, n.c.a.
5 Metier (ROME)
C1201 — Chargé / Chargée d'accueil en banque
Appellation : Guichetier / Guichetière de banque
6 Les Avantages
Remuneration et complements
- Titres restaurant / Prime de panier
- Complémentaire santé
Conditions et avantages
- 35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés...
- Temps plein
- Ponctuels
- Employé qualifié
- 35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés
- Travail en journée
- Travail le samedi
- Travail par roulement
- Taille de l'etablissement : 100 à 199 salariés
A propos de l'employeur
Autres activités auxiliaires de services financiers, hors assurance et caisses de retraite, n.c.a.
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