Contrat
CDD - 6 Mois
Territoire
La Réunion
Ville
STE SUZANNE
Remuneration
Mensuel de 2300.00 € sur 13 mois
Experience
3 An(s) - sur même type de poste - sur même type de poste
Candidature
Externe
1 Le Poste
Le/la guide touristique assure l'accueil des clients, les visites guidées, l'encaissement des achats, le conseil à la clientèle et le réapprovisionnement de la boutique.
MISSIONS PRINCIPALES
1- Accueil des clients
- Accueillir les clients
- Vendre les billets d'entrée ou valider les réservations internet
2- Réalisation de visites guidées
- Réaliser les visites guidées
- Gérer les flux de visiteurs
- Garantir la qualité de l'expérience client
3- Vente de produits et encaissement des achats
- Conseiller les clients sur les produits
- Vendre les produits
- Encaisser les achats
5- Qualité et conformités
- Veiller au respect des standards de qualité, hygiène et sécurité
Profil recherché :
- Formation Bac+2 minimum (commerce ou tourisme)
- Expérience de 3 ans minimum en guidage touristique
- Compétences commerciales et sens du service client
- Capacité d'organisation, autonomie et adaptabilité
- Une expérience pour le secteur touristique est souhaitée
- Maîtrise de l'anglais
Poste en CDD 6 mois / Temps plein base 35h par semaine
Salaire : 2300 euros BRUT + 13ème mois
Si cette offre vous intéresse, envoyez-nous votre CV accompagné d'une lettre de motivation (un vrai plus pour votre candidature !)
2 Le Profil Recherche
Experience
3 An(s) - sur même type de poste - sur même type de poste
Formation
- Tourisme - Bac+2 ou équivalents - Commerce/Tourisme
Langues
- Anglais (exige)
Permis
- B - Véhicule léger (souhaite)
Competences
- Accompagner des groupes lors de visites guidées ou sorties en extérieur (souhaite)
- Assister les touristes en cas de besoin spécifique (souhaite)
- Gérer les réservations et les itinéraires de voyage (souhaite)
- Maintenir une communication claire et professionnelle (souhaite)
- Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique (souhaite)
- Surveiller le respect des horaires lors des excursions (souhaite)
- Utiliser des outils numériques pour améliorer l'expérience touristique (souhaite)
- Maintenir à jour les informations touristiques disponibles (souhaite)
- Garantir la satisfaction du client (souhaite)
- Accueillir et informer les touristes sur les sites historiques (souhaite)
- Répondre aux questions spécifiques des touristes (souhaite)
7 Compétences requises
- Accompagner des groupes lors de visites guidées ou sorties en extérieur Souhaitée
- Assister les touristes en cas de besoin spécifique Souhaitée
- Gérer les réservations et les itinéraires de voyage Souhaitée
- Maintenir une communication claire et professionnelle Souhaitée
- Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique Souhaitée
- Surveiller le respect des horaires lors des excursions Souhaitée
- Utiliser des outils numériques pour améliorer l'expérience touristique Souhaitée
- Maintenir à jour les informations touristiques disponibles Souhaitée
- Garantir la satisfaction du client Souhaitée
- Accueillir et informer les touristes sur les sites historiques Souhaitée
- Répondre aux questions spécifiques des touristes Souhaitée
8 Langues & Permis
Langues :
Anglais (exigée)
Permis :
B - Véhicule léger
9 Conditions de travail
Nombre de postes
1
Durée de travail
35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...
Déplacements
Ponctuels Zone départementale
Expérience obligatoire
Oui
3 Remuneration
Mensuel de 2300.00 € sur 13 mois
Remuneration brute mensuelle
4 Referentiel France Travail
Code contrat
CDD
Nature de contrat
(Contrat travail)
Code NAF
10.84Z
Secteur d'activite
Fabrication de condiments et assaisonnements
5 Metier (ROME)
G1201 — Guide-accompagnateur / Guide-accompagnatrice
Appellation : Guide touristique
6 Les Avantages
Conditions et avantages
- 35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés...
- Temps plein
- Ponctuels Zone départementale
- Employé qualifié
- 35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés
- Travail en journée
- Taille de l'etablissement : 6 à 9 salariés
A propos de l'employeur
Fabrication de condiments et assaisonnements
Postuler a cette offre
Cette offre est publiee par France Travail. Vous serez redirige vers leur plateforme pour postuler.
Postuler sur France Travail