Contrat
CDD - 20 Jour(s)
Territoire
La Réunion
Ville
Saint-Pierre
Remuneration
SMIC HORAIRE
Experience
1 An(s)
Candidature
Externe
1 Le Poste
RECRUTEMENT - POSTE À POURVOIR IMMÉDIATEMENT - CDD REMPLACEMENT -
Concession automobiles Saint-Pierre
Dates de remplacement :
Du 30/04 au 5/05 inclus
Du 6/05 au 7/05 inclus
Du 11/05 au 22/05 inclus
Horaires :
Du lundi au vendredi 14:00-18:00.
Nous recrutons un(e) Hôte / Hôtesse d'accueil pour une concession automobile à Saint-Pierre.
Vos missions :
* Assurer l'accueil physique des visiteurs ;
* Gérer l'accueil téléphonique et la transmission des appels ;
* Orienter et renseigner la clientèle ;
* Réceptionner et distribuer le courrier ;
* Effectuer diverses tâches administratives.
Profil recherché :
* Expérience confirmée dans l'accueil ou le service client ;
* Excellente présentation et aisance relationnelle ;
* Très bonne communication orale et écrite ;
* Maîtrise des outils bureautiques.
Vous êtes souriant(e), organisé(e) et avez le sens du service ? Rejoignez-nous dès maintenant !
2 Le Profil Recherche
Experience
1 An(s)
Competences
- Accueillir, orienter, renseigner un public (exige)
- Assurer un accueil téléphonique (exige)
- Identifier, traiter une demande client (exige)
Qualites professionnelles
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie - Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Avoir le sens du service - Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
- Faire preuve de contrôle de soi - Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
7 Compétences requises
- Accueillir, orienter, renseigner un public Exigée
- Assurer un accueil téléphonique Exigée
- Identifier, traiter une demande client Exigée
8 Qualités professionnelles
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie — Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Avoir le sens du service — Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
- Faire preuve de contrôle de soi — Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
9 Conditions de travail
Nombre de postes
1
Durée de travail
Temps partiel - 20H/semaine
Travail en journée
Déplacements
Jamais
Expérience obligatoire
Oui
3 Remuneration
SMIC HORAIRE
Remuneration brute mensuelle
4 Referentiel France Travail
Code contrat
CDD
Nature de contrat
(Contrat travail)
Code NAF
82.11Z
Secteur d'activite
Services administratifs combinés de bureau
5 Metier (ROME)
M1601 — Chargé / Chargée d'accueil
Appellation : Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste
6 Les Avantages
Remuneration et complements
- SMIC HORAIRE
Conditions et avantages
- Temps partiel - 20H/semaine Travail en journée
- Temps partiel
- Jamais
- Employé qualifié
- Taille de l'etablissement : 20 à 49 salariés
A propos de l'employeur
Services administratifs combinés de bureau
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