Contrat
CDD - 12 Mois
Territoire
La Réunion
Ville
Saint-Denis
Remuneration
Selon la grille d'apprentissage
Experience
Débutant accepté
Candidature
Externe
1 Le Poste
Le Snack Sainte-Clotilde recrute !
Vous êtes dynamique, souriant(e) et aimez le contact avec la clientèle ? Rejoignez notre équipe en tant qu'Hôte(sse) de caisse / Préparateur(trice) de commandes.
Vos missions :
Accueillir les clients avec le sourire et les conseiller.
Prendre les commandes sur place, à emporter ou en livraison.
Encaisser les paiements et gérer la caisse.
Préparer les commandes dans le respect des recettes et des délais.
Vérifier la conformité des commandes avant leur remise au client.
Participer au réassort des produits et à la bonne tenue du point de vente.
Maintenir un espace de travail propre et appliquer les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP).
Travailler en équipe afin d'assurer un service rapide et de qualité.
Profil recherché :
Sens du service client et excellent relationnel.
Dynamique, organisé(e) et réactif(ve).
Capacité à travailler en équipe et à gérer les périodes de forte affluence.
Ponctualité, sérieux et motivation indispensables.
Une première expérience en restauration rapide ou en caisse est un plus, mais les débutants motivés sont les bienvenus.
Conditions:
Poste : Hôte(sse) de caisse / Préparateur(trice) de commandes
Lieu : Sainte-Clotilde (La Réunion)
Type de contrat : Contrat apprentissage ou professionnalisation
Temps de travail : Temps plein ou temps partiel
Rémunération : Selon grille apprentissage
Pourquoi nous rejoindre ?
Une équipe jeune et dynamique.
Une ambiance conviviale.
Une formation à nos méthodes de travail.
Des possibilités d'évolution pour les personnes investies.
2 Le Profil Recherche
Experience
Débutant accepté
Competences
- Procédures d'encaissement (souhaite)
- Règles de tenue de caisse (souhaite)
- Procéder à l'encaissement (souhaite)
- Développer et fidéliser la relation client (souhaite)
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité (souhaite)
- Gérer les retours de marchandises (souhaite)
- Organiser, aménager un espace de vente (souhaite)
- Présenter et valoriser un produit ou un service (souhaite)
- Promouvoir les événements spéciaux ou les promotions en magasin (souhaite)
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client (souhaite)
Qualites professionnelles
- Avoir l'esprit d'équipe - Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Avoir le sens du service - Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
- Faire preuve de réactivité - Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
7 Compétences requises
- Procédures d'encaissement Souhaitée
- Règles de tenue de caisse Souhaitée
- Procéder à l'encaissement Souhaitée
- Développer et fidéliser la relation client Souhaitée
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité Souhaitée
- Gérer les retours de marchandises Souhaitée
- Organiser, aménager un espace de vente Souhaitée
- Présenter et valoriser un produit ou un service Souhaitée
- Promouvoir les événements spéciaux ou les promotions en magasin Souhaitée
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client Souhaitée
8 Qualités professionnelles
- Avoir l'esprit d'équipe — Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Avoir le sens du service — Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
- Faire preuve de réactivité — Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
9 Conditions de travail
Nombre de postes
1
Durée de travail
35H/semaine
Travail en journée...
Déplacements
Jamais Zone départementale
Expérience obligatoire
Débutant accepté
3 Remuneration
Selon la grille d'apprentissage
Remuneration brute mensuelle
4 Referentiel France Travail
Code contrat
CDD
Nature de contrat
(Contrat apprentissage)
Code NAF
70.10Z
Secteur d'activite
Activités des sièges sociaux
5 Metier (ROME)
D1505 — Hôte / Hôtesse de caisse
Appellation : Hôte / Hôtesse de caisse
6 Les Avantages
Remuneration et complements
- Selon la grille d'apprentissage
Conditions et avantages
- 35H/semaine Travail en journée...
- Temps plein
- Jamais Zone départementale
- Employé non qualifié
- 35H/semaine Travail en journée
- Travail le samedi
- Travail le dimanche
- En contact avec du public
A propos de l'employeur
Activités des sièges sociaux
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