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Formation
- Niveau Bac
Permis
- B - Véhicule léger (souhaite)
Competences
- Gestion de la relation client (CRM) (souhaite)
- Optimisation de l'espace de travail (souhaite)
- Système Hazard Analysis Critical Control Point (HACCP) (exige)
- Législation alimentaire (souhaite)
- Nettoyage et entretien des équipements de cuisine (souhaite)
- Normes de sécurité et d'accessibilité des espaces et des établissements recevant du public (exige)
- Coordonner les activités entre la cuisine et la salle (exige)
- Favoriser un environnement de travail collaboratif (souhaite)
- Développer et fidéliser la relation client (souhaite)
- Assurer la formation continue des équipes sur les nouvelles normes ou procédures (exige)
- Transmettre une technique, un savoir-faire (souhaite)
- Optimiser les processus de service pour réduire le temps d'attente (exige)
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité (exige)
- Planifier les horaires de travail en fonction des pics d'activité (souhaite)
- Définir les plannings et congés de ses équipes (souhaite)
- Définir des besoins en approvisionnement (souhaite)
- Superviser la gestion des stocks (souhaite)
- Organiser et contrôler un approvisionnement (souhaite)
- Motiver et former l'équipe pour améliorer le service client (exige)
- Gérer l'entretien des équipements et installations (souhaite)
Qualites professionnelles
- Avoir l'esprit d'équipe - Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Faire preuve de contrôle de soi - Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
- Faire preuve de leadership - Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
7 Compétences requises
- Gestion de la relation client (CRM) Souhaitée
- Optimisation de l'espace de travail Souhaitée
- Système Hazard Analysis Critical Control Point (HACCP) Exigée
- Législation alimentaire Souhaitée
- Nettoyage et entretien des équipements de cuisine Souhaitée
- Normes de sécurité et d'accessibilité des espaces et des établissements recevant du public Exigée
- Coordonner les activités entre la cuisine et la salle Exigée
- Favoriser un environnement de travail collaboratif Souhaitée
- Développer et fidéliser la relation client Souhaitée
- Assurer la formation continue des équipes sur les nouvelles normes ou procédures Exigée
- Transmettre une technique, un savoir-faire Souhaitée
- Optimiser les processus de service pour réduire le temps d'attente Exigée
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité Exigée
- Planifier les horaires de travail en fonction des pics d'activité Souhaitée
- Définir les plannings et congés de ses équipes Souhaitée
- Définir des besoins en approvisionnement Souhaitée
- Superviser la gestion des stocks Souhaitée
- Organiser et contrôler un approvisionnement Souhaitée
- Motiver et former l'équipe pour améliorer le service client Exigée
- Gérer l'entretien des équipements et installations Souhaitée
8 Qualités professionnelles
- Avoir l'esprit d'équipe — Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Faire preuve de contrôle de soi — Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
- Faire preuve de leadership — Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
9 Langues & Permis
10 Conditions de travail
3 Remuneration
4 Referentiel France Travail
5 Metier (ROME)
G1409 — Manager en restauration rapide
Appellation : Manager en restauration rapide
6 Les Avantages
Remuneration et complements
- Salaire selon expérience et compétences
- Complémentaire santé
- Restauration
Conditions et avantages
- 35H/semaine Travail en horaires décalés...
- Temps plein
- Ponctuels
- Employé qualifié
- 35H/semaine Travail en horaires décalés
- Travail les week-ends et jours fériés
- En contact avec du public
- Exposition à de hautes températures
- Port d'équipement de protection individuelle (EPI) : gants, chaussures, casque, protections auditives
A propos de l'employeur
Activités des sièges sociaux
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