Contrat
CDD - 18 Mois
Territoire
Guyane
Ville
Saint-Laurent-du-Maroni
Remuneration
Mensuel de 2350.0 € à 2550.0 €
Experience
Débutant accepté
Candidature
Externe
1 Le Poste
***Poste à pourvoir à Saint-Laurent du Maroni, Guyane Française, 973***
Sous la responsabilité de la cheffe de projet médiation, la médiatrice/le médiateur participe à l'accomplissement de l'ensemble des tâches décrites ci-dessous. Elle/il se conformera aux lignes directrices du CRPV de Guyane et collaborera avec l'ensemble des partenaires pour la mise en œuvre des activités.
Mission 1 déployer une approche de médiation en santé dans les quartiers d'intervention
Faciliter la rencontre avec les habitants des quartiers d'intervention
Participer au diagnostic terrain et assurer un retour d'information sur l'état de santé et les conditions de vie, les attentes, représentations et comportements de publics spécifiques
Assurer la fonction d'interface entre les habitants et les professionnels de santé pour faciliter la compréhension mutuelle du contexte, des représentations et des pratiques.
Mener des entretiens avec la population et les professionnels
Apporter des informations à la population sur les structures et le système de santé
Appuyer l'organisation et l'animation d'actions de sensibilisation des acteurs du système de santé sur les spécificités des publics éloignés du système de santé.
Orienter les personnes concernées vers les structures et les professionnels adaptés
Aider ponctuellement à la mise en place des démarches administratives d'accès aux droits de santé des personnes ayant des difficultés à compléter leurs dossiers
Mission 2 réaliser des interventions en éducation et en promotion de la santé auprès des habitants des quartiers d'intervention
Participer aux formations internes sur les thématiques de santé
Participer aux formations externes proposées par les différents partenaires
Participer à la conception et l'animation d'interventions d'éducation et de promotion de la santé en population générale (fiches actions, outils pédagogiques, etc.)
Participer à la création / l'adaptation d'outils en promotion de la santé
Participer à la planification et à la mise en place d'actions en « aller-vers »
Effectuer des missions régulières (maraudes, animations collectives, réunions, etc)
Mission 3 Contribuer aux dynamiques de gouvernance et de partenariats autour de la médiation en santé
Participer aux réunions internes, proposer des axes d'améliorations en lien avec le projet
Participer aux temps de réflexion stratégique réalisés en interne / avec les partenaires
Participer à la dynamique partenariale territoriale et transfrontalière (réunions de travail, actions communes, séminaires, etc.)
Communiquer avec les réseaux de médiation et de santé locaux dans un objectif d'échanges de pratiques
Contribuer périodiquement au suivi et à l'évaluation des actions menées, notamment via la collecte et la numérisation des données et l'appui à la rédaction de comptes-rendus.
Participer aux temps de briefing / debriefing quotidiens
Aptitudes recherchées
Sensibilité à la relation d'aide, capacité à accompagner des publics vulnérables
Savoir être à l'écoute, empathique et dans le non-jugement
Savoir être discret et respecter les règles de confidentialité
Savoir être disponible, autonome et organisé
Savoir s'adapter à des situations variées et prendre du recul sur sa pratique professionnelle
Savoir travailler en équipe et au contact d'un public
Être capable d'aller à la rencontre de différents publics, de créer et de maintenir une relation de confiance
Bonne maîtrise de la communication orale et écrite
Savoir expliquer ses missions et les limites de son rôle aux personnes accompagnées et aux professionnels rencontrés
2 Le Profil Recherche
Experience
Débutant accepté
Langues
- Espagnol (exige)
- Portugais (exige)
Competences
- Accueillir, rassurer, orienter, informer une personne et son entourage (souhaite)
- Assurer une fonction d'interface entre le public et le système de santé (souhaite)
- Etablir une relation de confiance et faciliter la communication avec la personne accompagnée (souhaite)
- Permis B obligatoire (exige)
- Connaissances en bureautique (Word, Excel) (souhaite)
- Maîtrise de plusieurs langues locales (souhaite)
- Connaissance des quartiers prioritaires (souhaite)
- Connaissance du territoire et de son contexte (souhaite)
Qualites professionnelles
- Avoir le sens du service - Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
- Avoir l'esprit d'équipe - Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie - Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
7 Compétences requises
- Accueillir, rassurer, orienter, informer une personne et son entourage Souhaitée
- Assurer une fonction d'interface entre le public et le système de santé Souhaitée
- Etablir une relation de confiance et faciliter la communication avec la personne accompagnée Souhaitée
- Permis B obligatoire Exigée
- Connaissances en bureautique (Word, Excel) Souhaitée
- Maîtrise de plusieurs langues locales Souhaitée
- Connaissance des quartiers prioritaires Souhaitée
- Connaissance du territoire et de son contexte Souhaitée
8 Qualités professionnelles
- Avoir le sens du service — Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
- Avoir l'esprit d'équipe — Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie — Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
9 Langues & Permis
Langues :
Espagnol (exigée)
Portugais (exigée)
10 Conditions de travail
Nombre de postes
1
Durée de travail
35H/semaine
Travail en journée
Déplacements
Ponctuels Zone régionale
Expérience obligatoire
Débutant accepté
3 Remuneration
Mensuel de 2350.0 € à 2550.0 €
Remuneration brute mensuelle
4 Referentiel France Travail
Code contrat
CDD
Nature de contrat
(Contrat travail)
Code NAF
94.99Z
Secteur d'activite
Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
5 Metier (ROME)
K1220 — Médiateur / Médiatrice en santé
Appellation : Médiateur / Médiatrice en santé
6 Les Avantages
Conditions et avantages
- 35H/semaine Travail en journée
- Temps plein
- Ponctuels Zone régionale
- Employé non qualifié
- Taille de l'etablissement : 10 à 19 salariés
A propos de l'employeur
Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
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