Réceptionnaire Atelier Poids Lourds (H/F) | Mamoudzou | 212CGYW

Réceptionnaire Poids Lourds Le/la réceptionnaire accueille et conseille les clients. Il/elle réalise les activités visant le déclenchement processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services. A.1 - Activités en relation avec l'organisation de la maintenance - En relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial, - Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise. A.2 - Activités liées à la gestion de la maintenance - Établissement de tous documents internes et comptables, - Restitution du véhicule au client, - Gestion des réclamations, - Promotion des offres de service de l'entreprise, - Accueil de la clientèle : Rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux, Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services, - Facturation / encaissement,

Experience

Débutant accepté

Formation

• Mécanique automobile - Bac ou équivalent

Qualites professionnelles

• Avoir le sens du service - Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

I1623 — Conseiller / Conseillère client après-vente des véhicules

Appellation : Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Remuneration et complements

• 13eme mois primes ...
• Intéressement / participation
• Téléphone mobile

Conditions et avantages

• 39H/semaine Travail en journée
• Temps plein
• Jamais Zone départementale
• Employé qualifié
• Offre difficile a pourvoir
• Taille de l'etablissement : 50 à 99 salariés

A propos de l'employeur

Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers