Réceptionniste Tournant (H/F)

Etablissement hôtelier situé aux Trois-ilets recherche un réceptionniste tournant. Le/la Réceptionniste tournant(e) travaille 3 jours par semaine en shift de jour et 2 jours par semaine en shift de nuit. Le/la Réceptionniste tournant(e) véhicule l'image de l'hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité. Les principales missions : En journée, le/la Réceptionniste tournant(e) accueille les clients à leur arrivée et s'assure que leur voyage s'est bien passé. Il/elle présente les différentes prestations proposées par l'hôtel en accompagnant les clients en chambre. Il/elle se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour. Le/la Réceptionniste tournant(e) est également chargé(e) du contrôle des réservations et des factures. Lors du départ des clients, il/elle s'assure que leur séjour s'est bien déroulé, procède à l'encaissement et au check out. La nuit, il/elle est chargé(e) de garantir le calme et la sécurité des clients ainsi que de vérifier l'ensemble des caisses effectuées au cours de la journée pour ensuite procéder à la clôture journalière.

Experience

1 An(s)

Formation

• CAP, BEP et équivalents

Competences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation (souhaite)
• Effectuer le suivi des réservations (souhaite)
• Identifier, traiter une demande client (souhaite)

G1703 — Réceptionniste

Appellation : Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Conditions et avantages

• 37H30/semaine Travail de nuit
• Temps plein
• Employé qualifié
• Taille de l'etablissement : 50 à 99 salariés

A propos de l'employeur

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