Contrat
CDI
Territoire
La Réunion
Ville
Saint-Denis
Remuneration
Mensuel de 1936.0 € à 2100.0 € sur 12 mois - Frais Kilométriques, Primes trimestrielle
Experience
Débutant accepté
Candidature
Externe
1 Le Poste
Alerte job d'action ! Tu as toujours rêvé de sauver des journées sans avoir à porter de cape ? Ça tombe bien. Chez nous, on cherche la perle rare capable de coordonner nos équipes d'aide à la personne tout en gardant son sang-froid et son sens de l'humour.
Ici, on oublie les bureaux austères et la paperasse triste. On te propose un quotidien rythmé, utile, et entouré d'une équipe qui a la patate.
Tes super-pouvoirs au quotidien (Tes missions)
L'entremetteur(e) en chef (Relation Familles) : Tu vas à la rencontre des bénéficiaires et de leurs proches. Tu écoutes leurs besoins, et tu leur trouves l'intervenant idéal.
Capitaine d'Équipe (Management) : Tu es le/la repère de tes intervenants de terrain. Tu recrutes des profils au top, tu les intègres avec soin, et tu les motives au quotidien. Ton but ? Qu'ils se sentent écoutés, valorisés et prêts à déplacer des montagnes.
Chasseur(se) de Sourires (Prospection & Développement) : Tu as le sens du contact ? Ça tombe bien. Tu développes ton secteur, tu vas à la rencontre de nouveaux bénéficiaires, et tu noues des partenariats solides avec les acteurs locaux (médecins, hôpitaux, assistantes sociales...). Tu es l'ambassadeur(rice) officiel(le) de notre bonne humeur !
Ton profil (Pas besoin d'avoir fait l'école des sorciers)
Tu as la fibre commerciale et humaine : Tu adores créer du lien, convaincre et embarquer les gens dans ton aventure.
Tu es un(e) manager bienveillant(e) : Tu sais écouter, mais aussi booster une équipe quand il le faut. Bref, tu as du leadership naturel.
Tu as l'esprit "terrain" : Rester assis(e) 8h par jour derrière un bureau ? Très peu pour toi. Tu aimes bouger, rencontrer et agir.
Le pack "Bien dans ses baskets" (Ce qu'on t'offre)
De la vraie autonomie : On te fait confiance. Pas de micro-management, tu pilotes ton secteur comme un(e) chef.
Des outils d'aujourd'hui : On a dit adieu aux classeurs poussiéreux. On utilise des logiciels intuitifs pour te simplifier la vie et te laisser du temps pour l'humain.
Une ambiance garantie sans filtre : Des collègues solidaires, du café à volonté (ou du thé) et une direction qui sait dire "merci".
Prêt(e) à faire décoller ton secteur dans une boîte où on ne s'ennuie jamais ?
Envoie-nous ton CV.
2 Le Profil Recherche
Experience
Débutant accepté
Permis
- B - Véhicule léger (exige)
Competences
- Animer, coordonner une équipe (exige)
- Accueillir, rassurer, orienter, informer une personne et son entourage (exige)
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés (exige)
- Apporter un appui technique au personnel (exige)
- Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnée (exige)
- Contribuer au développement de partenariats avec d'autres structures (exige)
- Contrôler et évaluer la qualité du service et des prestations (exige)
- Coordonner les interventions à domicile (exige)
- Encourager une communication efficace au sein de l'équipe (exige)
- Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs (exige)
- Evaluer et prévenir les risques professionnels des intervenants (exige)
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures (exige)
- Faciliter et créer les conditions de la coopération (exige)
- Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) (exige)
- Organiser le travail d'une équipe (exige)
- Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier (exige)
- Prévenir et résoudre les conflits (exige)
- Proposer des innovations pour améliorer la qualité de service (exige)
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité (exige)
- Respecter les règles d'éthique et de déontologie (exige)
- Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants (exige)
- Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité (exige)
- Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés) (exige)
- Valoriser et partager les bonnes pratiques (exige)
Qualites professionnelles
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie - Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Etre force de proposition - Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
- Faire preuve de rigueur et de précision - Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
7 Compétences requises
- Animer, coordonner une équipe Exigée
- Accueillir, rassurer, orienter, informer une personne et son entourage Exigée
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés Exigée
- Apporter un appui technique au personnel Exigée
- Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnée Exigée
- Contribuer au développement de partenariats avec d'autres structures Exigée
- Contrôler et évaluer la qualité du service et des prestations Exigée
- Coordonner les interventions à domicile Exigée
- Encourager une communication efficace au sein de l'équipe Exigée
- Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs Exigée
- Evaluer et prévenir les risques professionnels des intervenants Exigée
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures Exigée
- Faciliter et créer les conditions de la coopération Exigée
- Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) Exigée
- Organiser le travail d'une équipe Exigée
- Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier Exigée
- Prévenir et résoudre les conflits Exigée
- Proposer des innovations pour améliorer la qualité de service Exigée
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité Exigée
- Respecter les règles d'éthique et de déontologie Exigée
- Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants Exigée
- Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité Exigée
- Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés) Exigée
- Valoriser et partager les bonnes pratiques Exigée
8 Qualités professionnelles
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie — Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Etre force de proposition — Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
- Faire preuve de rigueur et de précision — Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
9 Langues & Permis
Permis :
B - Véhicule léger
10 Conditions de travail
Nombre de postes
1
Durée de travail
35H/semaine
Travail en journée...
Déplacements
Quotidiens Zone départementale
Expérience obligatoire
Débutant accepté
3 Remuneration
Mensuel de 1936.0 € à 2100.0 € sur 12 mois - Frais Kilométriques, Primes trimestrielle
Remuneration brute mensuelle
4 Referentiel France Travail
Code contrat
CDI
Nature de contrat
(Contrat travail)
Code NAF
88.10A
Secteur d'activite
Aide à domicile
5 Metier (ROME)
K1408 — Responsable de secteur d'aide à domicile
Appellation : Responsable de secteur d'aide à domicile
6 Les Avantages
Remuneration et complements
- Frais Kilométriques, Primes trimestrielle
- Primes
- Intéressement / participation
Conditions et avantages
- 35H/semaine Travail en journée...
- Temps plein
- Quotidiens Zone départementale
- Employé non qualifié
- 35H/semaine Travail en journée
- Mobilisable en urgence
- Travail en horaires variables
- Taille de l'etablissement : 50 à 99 salariés
A propos de l'employeur
Aide à domicile
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