Contrat
CDI
Territoire
La Réunion
Ville
ST DENIS
Remuneration
Annuel de 36000.0 € à 48000.0 € sur 12.0 mois
Experience
3 An(s)
Candidature
Externe
1 Le Poste
Entreprise spécialisée dans l'installation et la maintenance d'ascenseurs, de portails automatisés et de volets métalliques recherche un Responsable d'Agence.
Vous assurez la coordination des activités techniques, commerciales et administratives de l'agence.
Missions
Organisation et suivi des interventions de maintenance et de dépannage.
Coordination et encadrement des techniciens.
Suivi des chantiers et des contrats d'entretien.
Relation avec les clients et les syndics.
Diagnostic technique et suivi des réparations.
Gestion des commandes de pièces détachées et relation fournisseurs.
Utilisation du logiciel de gestion et suivi de la facturation. GMAO spécialisé dans notre metier
Accompagnement de l'assistante commerciale.
Profil recherché
Formation ou expérience en électrotechnique, maintenance industrielle, automatisme ou ascenseurs.
Expérience dans la maintenance d'équipements techniques ou d'ascenseurs appréciée.
Capacité à organiser une activité technique et encadrer une équipe.
Bon relationnel client et sens des responsabilités.
Expérience
Expérience de 3 ans minimum dans la maintenance technique ou le secteur des ascenseurs/automatismes exigé.
Expérience en encadrement exigé
2 Le Profil Recherche
Experience
3 An(s)
Formation
- Action commerciale - Bac+3, Bac+4 ou équivalents
- Électrotechnique mise à niveau - Bac+2 ou équivalents
Langues
- Anglais (souhaite)
- Français (souhaite)
Permis
- B - Véhicule léger (souhaite)
Competences
- Outils de planification (souhaite)
- Techniques commerciales (souhaite)
- Communiquer les résultats aux parties prenantes (souhaite)
- Accompagner le changement auprès des collaborateurs (souhaite)
- Analyser la qualité d'un service (souhaite)
- Analyser les données d'activité pour la prendre des décisions (souhaite)
- Analyser les performances de l'entreprise (souhaite)
- Animer, coordonner une équipe (souhaite)
- Assurer la gestion administrative d'une activité (souhaite)
- Assurer les relations avec les différentes instances du personnel (souhaite)
- Assurer une veille concurrentielle active (souhaite)
- Concevoir et mettre en oeuvre un plan de développement des compétences (souhaite)
- Développer des partenariats avec des acteurs locaux (souhaite)
- Développer des stratégies de croissance (souhaite)
- Développer et fidéliser la relation client (souhaite)
- Développer et gérer des relations interpersonnelles (souhaite)
- Elaborer, suivre et piloter un budget (souhaite)
- Faciliter la communication interne et externe (souhaite)
- Favoriser et mesurer la performance d'une équipe (souhaite)
- Gérer les crises et les imprévus (souhaite)
- Gérer les relations avec les clients et fournisseurs (souhaite)
- Gérer les ressources humaines (souhaite)
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles (souhaite)
- Mettre en oeuvre des actions de communication (souhaite)
- Négocier des contrats avec des partenaires (souhaite)
- Optimiser la gestion des ressources financières (souhaite)
- Optimiser les processus opérationnels (souhaite)
- Piloter la performance et la rentabilité d'une activité ou d'un projet (souhaite)
- Planifier la gestion des locaux et des équipements (souhaite)
- Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier (souhaite)
- Proposer des innovations dans les produits ou services (souhaite)
- Rédiger des rapports d'activité (souhaite)
- Relayer de l'information (souhaite)
- Renseigner et tenir à jour des outils de suivi de l'activité (tableaux de bord de production, relevés d'incidents, qualité...) (souhaite)
- Superviser et gérer les moyens organisationnels, techniques, humains, financiers, logistiques et de communication pour réaliser les objectifs (souhaite)
- Superviser les opérations quotidiennes (souhaite)
Qualites professionnelles
- Faire preuve de leadership - Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
- Faire preuve de rigueur et de précision - Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Faire preuve de réactivité - Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
7 Compétences requises
- Outils de planification Souhaitée
- Techniques commerciales Souhaitée
- Communiquer les résultats aux parties prenantes Souhaitée
- Accompagner le changement auprès des collaborateurs Souhaitée
- Analyser la qualité d'un service Souhaitée
- Analyser les données d'activité pour la prendre des décisions Souhaitée
- Analyser les performances de l'entreprise Souhaitée
- Animer, coordonner une équipe Souhaitée
- Assurer la gestion administrative d'une activité Souhaitée
- Assurer les relations avec les différentes instances du personnel Souhaitée
- Assurer une veille concurrentielle active Souhaitée
- Concevoir et mettre en oeuvre un plan de développement des compétences Souhaitée
- Développer des partenariats avec des acteurs locaux Souhaitée
- Développer des stratégies de croissance Souhaitée
- Développer et fidéliser la relation client Souhaitée
- Développer et gérer des relations interpersonnelles Souhaitée
- Elaborer, suivre et piloter un budget Souhaitée
- Faciliter la communication interne et externe Souhaitée
- Favoriser et mesurer la performance d'une équipe Souhaitée
- Gérer les crises et les imprévus Souhaitée
- Gérer les relations avec les clients et fournisseurs Souhaitée
- Gérer les ressources humaines Souhaitée
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles Souhaitée
- Mettre en oeuvre des actions de communication Souhaitée
- Négocier des contrats avec des partenaires Souhaitée
- Optimiser la gestion des ressources financières Souhaitée
- Optimiser les processus opérationnels Souhaitée
- Piloter la performance et la rentabilité d'une activité ou d'un projet Souhaitée
- Planifier la gestion des locaux et des équipements Souhaitée
- Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier Souhaitée
- Proposer des innovations dans les produits ou services Souhaitée
- Rédiger des rapports d'activité Souhaitée
- Relayer de l'information Souhaitée
- Renseigner et tenir à jour des outils de suivi de l'activité (tableaux de bord de production, relevés d'incidents, qualité...) Souhaitée
- Superviser et gérer les moyens organisationnels, techniques, humains, financiers, logistiques et de communication pour réaliser les objectifs Souhaitée
- Superviser les opérations quotidiennes Souhaitée
8 Qualités professionnelles
- Faire preuve de leadership — Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
- Faire preuve de rigueur et de précision — Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Faire preuve de réactivité — Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
9 Langues & Permis
Langues :
Anglais (souhaitée)
Français (souhaitée)
Permis :
B - Véhicule léger
10 Conditions de travail
Nombre de postes
1
Durée de travail
35H/semaine
Travail en journée
Déplacements
Fréquents
Expérience obligatoire
Oui
3 Remuneration
Annuel de 36000.0 € à 48000.0 € sur 12.0 mois
Remuneration brute mensuelle
4 Referentiel France Travail
Code contrat
CDI
Nature de contrat
(Contrat travail)
Code NAF
64.20Z
Secteur d'activite
Activités des sociétés holding
5 Metier (ROME)
M1302 — Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise -PME-
Appellation : Responsable d'agence commerciale
6 Les Avantages
Remuneration et complements
- Téléphone mobile
- Véhicule
Conditions et avantages
- 35H/semaine Travail en journée
- Temps plein
- Fréquents
- Agent de maîtrise
- Taille de l'etablissement : 0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
A propos de l'employeur
Activités des sociétés holding
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