Contrat
CDI
Territoire
Guadeloupe
Ville
BAIE MAHAULT
Remuneration
Mensuel de 2300.0 €
Experience
3 An(s)
Candidature
Externe
1 Le Poste
Responsable de caisses (F/H)
Secteur d'activité : Commerce de détail / Grande Distribution spécialisée
Vous êtes un(e) manager de terrain rigoureux(se), reconnu(e) pour votre leadership et votre sens du service client ? Prenez la tête de du pôle caisse et soyez l'acteur/rice clé de la performance opérationnelle du magasin spécialisé à Baie-Mahault !
Rattaché(e) directement au Directeur de Magasin, vous êtes le/la garant(e) de la fiabilité, de l'honnêteté des opérations financières et de la sécurité des encaissements au sein du magasin. Votre rôle s'articule autour de grands enjeux humains, opérationnels et de gestion :
- Management et animation d'équipe : Vous organisez, formez et motivez votre équipe de caissiers/caissières. Vous gérez la planification du travail selon l'affluence et assurez le développement des compétences de vos collaborateurs.
- Respect des procédures d'encaissement : Vous veillez au strict respect des règles, des consignes de sécurité et de la bonne tenue des postes de caisse.
- Gestion du coffre et de la trésorerie : Vous assurez le contrôle des fonds de caisse, les approvisionnements en monnaie, les transferts, la tenue du livre de coffre ainsi que le suivi rigoureux des mouvements financiers.
- Traitement des incidents : Vous gérez les appels de caisse, les litiges clients, les remboursements, les annulations et analysez les écarts de caisse en effectuant les signalements nécessaires à la direction.
- Qualité de l'accueil client et fluidité : Vous garantissez une excellente expérience client en caisse (fluidité du passage, amabilité, propreté) et êtes le moteur de la fidélisation client.
Profil recherché
- Expérience : Vous justifiez d'une expérience de 3 ans sur un poste similaire (Responsable Caisse, Leader Caisse ou Adjoint Caisse) dans la grande distribution ou le commerce spécialisé.
- Compétences : Maîtrise des procédures financières et d'encaissement, capacité à gérer la trésorerie et le coffre avec rigueur.
- Savoir-être : Excellent relationnel, leadership, pédagogie, grande rigueur, honnêteté irréprochable et sens aigu de la satisfaction client.
Pour postuler : Envoyez votre CV et votre lettre de motivation dès aujourd'hui !
2 Le Profil Recherche
Experience
3 An(s)
Formation
- Bac+2 ou équivalents
Permis
- B - Véhicule léger (souhaite)
Competences
- Planification des tâches et gestion des priorités (souhaite)
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures (souhaite)
- Organiser le travail d'une équipe (souhaite)
- Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses (souhaite)
Qualites professionnelles
- Avoir l'esprit d'équipe - Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Faire preuve de leadership - Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
- Faire preuve de rigueur et de précision - Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
7 Compétences requises
- Planification des tâches et gestion des priorités Souhaitée
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures Souhaitée
- Organiser le travail d'une équipe Souhaitée
- Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses Souhaitée
8 Qualités professionnelles
- Avoir l'esprit d'équipe — Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Faire preuve de leadership — Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
- Faire preuve de rigueur et de précision — Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
9 Langues & Permis
Permis :
B - Véhicule léger
10 Conditions de travail
Nombre de postes
1
Durée de travail
37H/semaine
Travail en journée
Expérience obligatoire
Oui
3 Remuneration
Mensuel de 2300.0 €
Remuneration brute mensuelle
4 Referentiel France Travail
Code contrat
CDI
Nature de contrat
(Contrat travail)
Code NAF
78.20Z
Secteur d'activite
Activités des agences de travail temporaire
5 Metier (ROME)
D1508 — Responsable de caisses
Appellation : Chef / Cheffe de caisses
6 Les Avantages
Remuneration et complements
- Primes
Conditions et avantages
- 37H/semaine Travail en journée
- Temps plein
- Agent de maîtrise
- Taille de l'etablissement : 250 à 499 salariés
A propos de l'employeur
Activités des agences de travail temporaire
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