Responsable e-commerce H/F ST PIERRE (H/F) | ST PIERRE | 211TNDM

Dans le cadre d'un remplacement, notre enseigne spécialisée dans la distribution de prêt-à-porter recherche un(e) Responsable e-commerce en contrat à durée déterminée (CDD). Rattaché(e) à la Direction, vous jouerez un rôle central dans la gestion et le développement de l'activité commerciale de nos sites e-commerces. Vos missions consisteront à : - Participer à la stratégie e-commerce - Effectuer une veille sur l'évolution des marchés, les nouvelles tendances, l'évolution des comportements d'achats en ligne, l'intelligence artificielle. - Elaborer la stratégie e-commerce en cohérence avec la stratégie commerciale de l'enseigne - Développer le chiffre d'affaires des sites e-commerce de l'enseigne - Définir les plans d'actions, les projets nécessaires à l'évolution de la stratégie e-commerce - Déterminer le budget prévisionnel, participer à l'élaboration de la stratégie marketing pour faciliter la vente de produit en ligne - Piloter la mise en œuvre de la stratégie e-commerce - Garantir la bonne application de la stratégie e-commerce - Suivre les budgets alloués, identifier le cas échéant les écarts budgétaires. - Analyser les performances e-commerce - Concevoir des tableaux de bords de gestion et de suivi de l'activité - Analyser les indicateurs de performance et de l'efficacité des actions - Analyser les performances du site (trafic, ventes, conversion, panier moyen, abandon de panier, etc.). - Assurer un reporting régulier à la Direction - Autres - Optimiser le parcours client et le taux de conversion. - Gérer les catalogues produits, les collections, les promotions et les mises en avant. - Optimiser le référencement naturel (SEO) et coordonner les campagnes publicitaires digitales (Google Ads, Meta Ads.). - Mettre en place des campagnes CRM (e-mailing, SMS, WhatsApp) pour fidéliser notre clientèle. - Collaborer avec les équipes marketing, communication, création, photographie et réseaux sociaux. - Proposer et tester régulièrement de nouvelles fonctionnalités et innovations digitales. Environnement Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de nos collaborateurs, nos partenaires externes ainsi que la Direction. Vous rejoindrez une équipe enthousiaste, motivée et très complémentaire. Profil / Qualifications De formation Bac +3 minimum dans le domaine du marketing digital, spécialisation en e-commerce ou communication. Une expérience minimale de 3 à 5 minimum sur un poste similaire est exigée. Compétences techniques requises : - Maîtrise des plateformes e-commerce (Shopify, Prestashop, WooCommerce ou équivalent). - Bonne connaissance de Google Analytics, Google Search Console, Meta Business Suite et Google Ads. - Connaître un peu de code (HTML, CSS, JavaScript) pour dialoguer avec les équipes techniques. - Une bonne connaissance des outils d'intelligence artificielle appliqués au marketing digital est un véritable atout. - Connaître le SEO (naturel) et le SEA (payant) pour attirer du monde Vos atouts : - Vous êtes organisé(e) et méthodique - Sens de l'organisation, autonomie, esprit d'initiative, esprit d'équipe. - Excellentes capacités d'analyse et de pilotage par les indicateurs de performance (KPI). - Forte sensibilité à l'univers de la mode, du retail et à l'expérience client. - Capacité d'analyse et de synthèse - Vous avez de grandes facultés en coordination pour tenir des délais, avez un bon relationnel et un bon sens de l'écoute. - Vous avez la capacité à travailler en lien avec des interlocuteurs variés dans un environnement multi-sites Informations générales - Nous recherchons avant tout une personne capable de transformer des idées en résultats concrets et de faire évoluer notre présence digitale avec ambition et créativité.

Experience

3 An(s)

Competences

• Analyser des échanges communautaires en ligne (exige)
• Animer un réseau, une communauté (exige)
• Identifier, traiter une demande client (exige)
• Réaliser des enquêtes et des sondages en ligne (exige)

Qualites professionnelles

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs - Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
• Faire preuve de créativité, d'inventivité - Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, …).
• Faire preuve de réactivité - Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

E1113 — Responsable e-commerce

Appellation : Responsable e-commerce

Remuneration et complements

• Selon expérience
• Complémentaire santé

Conditions et avantages

• 35H/semaine Travail en journée
• Temps plein
• Jamais Zone départementale
• Technicien
• Offre difficile a pourvoir
• Taille de l'etablissement : 10 à 19 salariés

A propos de l'employeur

Activités des sièges sociaux