Contrat
cdi
Territoire
Nouvelle-Caledonie
Ville
NOUMEA
Remuneration
Selon profil : de 45 à 55 k€ annuel + primes et avantages
Experience
5 a 10 ans
Candidature
Directe sur DomTomEmploi
1
Le Poste
MISSION DU POSTE
Rattaché(e) à la Direction locale et en lien étroit avec les responsables SAV, atelier, terrain et les interlocuteurs constructeurs, vous concevez, pilotez et animez la politique de formation technique de l’entreprise en Nouvelle-Calédonie.
Votre rôle : faire monter durablement le niveau des techniciens atelier et itinérants, chefs d’équipe et référents techniques, en reliant standards constructeurs, besoins terrain, sécurité, méthodes et performance opérationnelle.
RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
• Diagnostic des besoins : analyser les écarts de compétence, les pannes récurrentes, les retours garantie, les exigences constructeurs et les irritants terrain.
• Plan de formation : construire une cartographie des compétences, prioriser les modules et formaliser des parcours par niveau, métier et famille de matériels.
• Animation technique : concevoir et animer des formations pratiques en atelier, sur parc, sur site client ou en salle lorsque cela a du sens
• Standards constructeurs : relayer les programmes de certification, les nouveautés produits, les bulletins techniques, procédures, alertes qualité et bonnes pratiques.
• Accompagnement terrain : observer les pratiques, coacher les techniciens en situation réelle, sécuriser les gestes, les méthodes de diagnostic et les points de contrôle.
• Évaluation & suivi : mesurer les acquis, valider les niveaux, suivre les progrès et relier la formation à des indicateurs SAV simples : qualité, reprise, autonomie, délai.
2
Le Profil Recherche
• Formation technique supérieure ou parcours construit par l’expérience : maintenance, mécanique, électrotechnique, hydraulique, électronique embarquée, engins, matériels industriels.
• Expérience confirmée dans un environnement SAV, concessionnaire, constructeur, maintenance d’engins, matériels BTP, manutention, mining, poids lourds ou équipements industriels.
• Crédibilité technique réelle : diagnostic, méthodes, maintenance préventive/corrective, documentation constructeur, procédures, sécurité et transmission des bons réflexes.
• Expérience de formation, tutorat, animation technique ou accompagnement de techniciens. Une certification formateur est un plus ; la capacité à faire progresser les équipes sera décisive.
• Anglais technique souhaité pour exploiter les supports constructeurs et échanger avec des interlocuteurs internationaux.
6
Compétences requises
-
Pédagogie, exigence, sens du terrain, clarté, patience active, capacité à dire les choses franchement sans froisser inutilement les ego. Vous aimez transmettre, structurer, faire progresser et installer des réflexes durables.
-
COMMUNICATION
-
ANIMATION DE FORMATION
-
ENGENIEURIE DE FORMATION
-
ANGLAIS
-
FRANCAIS
-
TACT
7
Qualités professionnelles
-
Pédagogie
-
exigence
-
sens du terrain
-
clarté
-
patience active
-
capacité à dire les choses franchement sans froisser inutilement les ego. Vous aimez transmettre
-
structurer
-
faire progresser et installer des réflexes durables.
8
Conditions de travail
Nombre de postes
1
Durée de travail
forfait jour
Déplacements
Frequents
Expérience obligatoire
Oui
3
Remuneration
Selon profil : de 45 à 55 k€ annuel + primes et avantages
Remuneration brute mensuelle
4
Referentiel France Travail
Code contrat
cdi
Type de salaire
MEN
5
Les Avantages
- CDI – Statut Cadre (forfait jour)
- Contrat local – Code du Travail de Nouvelle Calédonie (ex : similaire au Code du Travail français métropolitain)
- Convention collective Commerce & Divers
Fourchette : 400.000F à 550.000F – 3.350€ à 4.600€
Prime de fin d’année équivalent à un mois de salaire : inclus la performance, le présentéisme et le respect des règles de sécurité
- Véhicule de fonction
- Titre repas
- Mutuelle
- Complémentaire santé (cadre)
- Intéressement
- Téléphone et PC
- Aide au déménagement
- Prise en charge du logement (hôtel) les 3 mois de la période d’essai
- Prise en charge du billet aller
Fiscalité : proche du système métropolitain. Va dépendre du statut civil (marié ou non), du nombre d’enfant et des revenus du ménage. A préciser durant les entretiens.
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