Contrat
CDI
Territoire
Martinique
Ville
Saint-Pierre
Remuneration
Mensuel de 1430.0 €
Experience
Débutant accepté
Candidature
Externe
1 Le Poste
Nous recherchons un(e) secrétaire médical(e) H/F pour rejoindre notre équipe à Saint-Pierre.
Vous êtes organisé(e), dynamique, souriant(e) et vous aimez le contact avec les patients ? Vous souhaitez intégrer une structure à taille humaine et participer à son bon fonctionnement au quotidien ? Nous serons ravis d'étudier votre candidature.
VOS MISSIONS
Vous serez notamment chargé(e) de :
* Accueillir les patients avec professionnalisme et bienveillance ;
* Répondre aux appels téléphoniques ;
* Gérer les rendez-vous et l'agenda ;
* Assurer l'accueil et l'orientation des patients ;
* Constituer et mettre à jour les dossiers patients ;
* Effectuer les différentes tâches administratives liées à l'activité médicale ;
* Assurer le classement et l'archivage des documents ;
* Assurer la transmission des informations nécessaires aux professionnels de santé ;
* Participer au bon fonctionnement quotidien du secrétariat.
PROFIL RECHERCHÉ
Nous recherchons avant tout une personne sérieuse, fiable, organisée et à l'aise avec le public.
Vous êtes :
* Dynamique et réactif(ve) ;
* Ponctuel(le) et rigoureux(se) ;
* À l'aise dans les échanges avec les patients ;
* Discret(ète) et respectueux(se) du secret professionnel ;
* À l'aise avec l'outil informatique ;
* Capable de travailler de manière autonome ;
* Doté(e) d'un bon relationnel et d'une bonne expression orale et écrite.
2 Le Profil Recherche
Experience
Débutant accepté
Competences
- Bureautique et outils collaboratifs (exige)
- Gestion des emails (souhaite)
- Modes de paiement (souhaite)
- Secrétaire médical (souhaite)
- Utilisation de logiciels médicaux (souhaite)
- Accueillir, orienter et renseigner un patient (exige)
- Actualiser le dossier médical du patient (exige)
- Renseigner des documents médico-administratifs (souhaite)
- Assurer la confidentialité des données médicales (souhaite)
- Gérer l'accueil téléphonique (exige)
- Gérer les dossiers des patients (souhaite)
- Identifier la demande du patient et rechercher les informations complémentaires dans le dossier médical (souhaite)
- Planifier et coordonner les rendez-vous médicaux (souhaite)
- Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier (souhaite)
- Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courriers, mise en forme de documents, etc.) (souhaite)
- Relayer de l'information (souhaite)
Qualites professionnelles
- Faire preuve de réactivité - Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Faire preuve de rigueur et de précision - Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie - Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
7 Compétences requises
- Bureautique et outils collaboratifs Exigée
- Gestion des emails Souhaitée
- Modes de paiement Souhaitée
- Secrétaire médical Souhaitée
- Utilisation de logiciels médicaux Souhaitée
- Accueillir, orienter et renseigner un patient Exigée
- Actualiser le dossier médical du patient Exigée
- Renseigner des documents médico-administratifs Souhaitée
- Assurer la confidentialité des données médicales Souhaitée
- Gérer l'accueil téléphonique Exigée
- Gérer les dossiers des patients Souhaitée
- Identifier la demande du patient et rechercher les informations complémentaires dans le dossier médical Souhaitée
- Planifier et coordonner les rendez-vous médicaux Souhaitée
- Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier Souhaitée
- Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courriers, mise en forme de documents, etc.) Souhaitée
- Relayer de l'information Souhaitée
8 Qualités professionnelles
- Faire preuve de réactivité — Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Faire preuve de rigueur et de précision — Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie — Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
9 Conditions de travail
Nombre de postes
1
Durée de travail
Temps partiel - 24H/semaine
Travail en journée
Déplacements
Jamais
Expérience obligatoire
Débutant accepté
3 Remuneration
Mensuel de 1430.0 €
Remuneration brute mensuelle
4 Referentiel France Travail
Code contrat
CDI
Nature de contrat
(Contrat travail)
Code NAF
86.23Z
Secteur d'activite
Pratique dentaire
5 Metier (ROME)
M1609 — Secrétaire médical / Secrétaire médicale
Appellation : Secrétaire médical / Secrétaire médicale
6 Les Avantages
Remuneration et complements
- Complémentaire santé
Conditions et avantages
- Temps partiel - 24H/semaine Travail en journée
- Temps partiel
- Jamais
- Employé qualifié
- Taille de l'etablissement : 1 ou 2 salariés
A propos de l'employeur
Pratique dentaire
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