Contrat
CDI
Territoire
Guyane
Ville
Cayenne
Remuneration
Rémunération négociable selon profil et expérience.
Experience
2 An(s)
Candidature
Externe
1 Le Poste
Dans le cadre de son activité, GUYACOM recherche un(e) secrétaire polyvalent(e) pour assurer la gestion administrative, commerciale et comptable. Véritable interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et des équipes internes, vous contribuez au bon fonctionnement de l'entreprise grâce à votre organisation, votre réactivité et votre sens du service. Poste pouvant évoluer sur un temps plein.
Vos missions principales :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique
- Gérer le suivi des demandes reçues et orienter vers le service concerné
- Assurer le suivi des contrats d'abonnement
- Assurer le suivi des interventions techniques
- Préparer les devis et procéder à la facturation
- Gérer la Facturation et suivi des règlements
- Effectuer les relances clients selon les échéances définies
- Participer à la planification des interventions des techniciens.
- Mettre à jour les tableaux de bord
- Assurer le suivi des stocks, des fournitures
- Participer à l'animation des réseaux sociaux de l'entreprise
Profil recherché
- Organisé(e), rigoureux(se), polyvalent(e) et doté(e) d'un bon relationnel.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et numériques.
- Sens du service client et de la communication.
- Discrétion, autonomie, réactivité et esprit d'équipe.
2 ANS D'EXPERIENCE EXIGEE SUR UN POSTE SIMILAIRE. Débutant non accepté
Qui sommes-nous ?
GUYACOM est un opérateur télécom local qui contribue au développement du Très Haut Débit en Guyane grâce au déploiement de son réseau de fibre optique. Nous proposons aux particuliers, professionnels et collectivités des solutions de télécommunications adaptées à leurs besoins.
Entreprise à taille humaine, nous plaçons la proximité, la réactivité et la qualité de service au cœur de notre engagement.
2 Le Profil Recherche
Experience
2 An(s)
Formation
- Secrétariat assistanat gestion PME PMI - Bac+2 ou équivalents
Langues
- Français (exige)
Permis
- B - Véhicule léger (souhaite)
Competences
- Mettre à jour un dossier, une base de données (souhaite)
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous (souhaite)
- Classer des documents (souhaite)
Qualites professionnelles
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs - Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Avoir le sens du service - Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
- Faire preuve de réactivité - Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
7 Compétences requises
- Mettre à jour un dossier, une base de données Souhaitée
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous Souhaitée
- Classer des documents Souhaitée
8 Qualités professionnelles
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs — Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Avoir le sens du service — Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
- Faire preuve de réactivité — Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
9 Langues & Permis
Langues :
Français (exigée)
Permis :
B - Véhicule léger
10 Conditions de travail
Nombre de postes
1
Durée de travail
Temps partiel - 20H/semaine
Travail en journée
Déplacements
Jamais
Expérience obligatoire
Oui
3 Remuneration
Rémunération négociable selon profil et expérience.
Remuneration brute mensuelle
4 Referentiel France Travail
Code contrat
CDI
Nature de contrat
(Contrat travail)
Code NAF
61.90Z
Secteur d'activite
Autres activités de télécommunication
5 Metier (ROME)
M1607 — Secrétaire
Appellation : Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente
6 Les Avantages
Remuneration et complements
- Rémunération négociable selon profil et expérience.
Conditions et avantages
- Temps partiel - 20H/semaine Travail en journée
- Temps partiel
- Jamais
- Employé non qualifié
- Taille de l'etablissement : 3 à 5 salariés
A propos de l'employeur
Autres activités de télécommunication
Depuis 2006, GUYACOM oeuvre pour réduire la fracture numérique en Guyane en déployant des solutions Internet très haut débit. Grâce à son réseau fibre optique alternatif et à ses technologies satellitaires, l'entreprise connecte particuliers, professionnels et communes isolées. Innovation, proximité et qualité de service guident l'engagement de Guyacom pour un accès numérique accessible à tous.
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