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Experience
1 An(s)
Competences
- Communication avec la cuisine (souhaite)
- Gestion des plaintes clients (souhaite)
- Nettoyage des espaces de restauration (souhaite)
- Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire (souhaite)
- Utilisation de caisse informatisée (souhaite)
- Accueillir le client et l'installer (exige)
- Effectuer le service des plats à table (exige)
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local (souhaite)
- Garantir la satisfaction du client (souhaite)
- Gérer les situations d'urgence ou les plaintes des clients (souhaite)
- Maintenir une communication claire et professionnelle (souhaite)
- Prendre une commande client (souhaite)
- Procéder à l'encaissement (souhaite)
- Proposer des produits additionnels (souhaite)
- Réaliser la mise en place de la salle et de l'office (exige)
- Saisir une commande sur informatique (souhaite)
- S'exprimer avec politesse et courtoisie (souhaite)
Qualites professionnelles
- Avoir l'esprit d'équipe - Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Faire preuve de rigueur et de précision - Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Faire preuve de réactivité - Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
7 Compétences requises
- Communication avec la cuisine Souhaitée
- Gestion des plaintes clients Souhaitée
- Nettoyage des espaces de restauration Souhaitée
- Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire Souhaitée
- Utilisation de caisse informatisée Souhaitée
- Accueillir le client et l'installer Exigée
- Effectuer le service des plats à table Exigée
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local Souhaitée
- Garantir la satisfaction du client Souhaitée
- Gérer les situations d'urgence ou les plaintes des clients Souhaitée
- Maintenir une communication claire et professionnelle Souhaitée
- Prendre une commande client Souhaitée
- Procéder à l'encaissement Souhaitée
- Proposer des produits additionnels Souhaitée
- Réaliser la mise en place de la salle et de l'office Exigée
- Saisir une commande sur informatique Souhaitée
- S'exprimer avec politesse et courtoisie Souhaitée
8 Qualités professionnelles
- Avoir l'esprit d'équipe — Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Faire preuve de rigueur et de précision — Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Faire preuve de réactivité — Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
9 Conditions de travail
3 Remuneration
4 Referentiel France Travail
5 Metier (ROME)
G1803 — Serveur / Serveuse en restauration
Appellation : Serveur / Serveuse de restaurant
6 Les Avantages
Remuneration et complements
- Complémentaire santé
Conditions et avantages
- Temps partiel - 24H/semaine Travail les week-ends et jours fériés...
- Temps partiel
- Employé qualifié
- Temps partiel - 24H/semaine Travail les week-ends et jours fériés
- Travail en journée
- Travail durant les vacances scolaires
- Travail le samedi
- Taille de l'etablissement : 6 à 9 salariés
A propos de l'employeur
Restauration traditionnelle
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