Contrat
CDI
Territoire
Guadeloupe
Ville
PETIT BOURG
Remuneration
Mensuel de 2000.0 € sur 12.0 mois
Experience
36 Mois
Candidature
Externe
1 Le Poste
Offre d'Emploi : Spa praticienne (H/F) - CDI
Hôtel** - Petit-Bourg, Guadeloupe**
Nous recherchons un(e) Spa praticienne expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dans notre hôtel 4 étoiles, offrant un cadre luxueux et serein.
Poste à pourvoir en Contrat à Durée Indéterminée (CDI).
Profil recherché :
- Expérience significative dans la gestion d'un spa ou dans un poste similaire au sein d'un établissement haut de gamme.
- Connaissances approfondies en soins et techniques de bien-être, gestion des équipements du spa.
- Excellentes compétences en service client, communication, et en gestion de la relation clientèle.
- Flexibilité, disponibilité (horaires variables incluant week-ends, jours fériés), et sens aigu de l'organisation.
- Maîtrise des outils de gestion (Planity)
Vous êtes l'ambassadeur/drice de la détente et du raffinement. Vos missions principales incluent :
- Soins et Massages : Réaliser les soins du corps, massages et soins du visage selon les protocoles de l'établissement et de nos marques partenaires.
- Accueil et Conseil : Accueillir la clientèle avec bienveillance, identifier leurs besoins et conseiller les rituels adaptés.
- Vente de Produits : Promouvoir et vendre les produits de notre boutique pour prolonger l'expérience Spa à domicile.
- Gestion de l'Espace : Garantir la mise en place, la propreté et l'harmonie des cabines de soins et des zones de relaxation.
- Fidélisation : Assurer un suivi personnalisé pour offrir une expérience mémorable à chaque client.
2 Le Profil Recherche
Experience
36 Mois
Formation
- Esthétique soin corporel - CAP, BEP et équivalents
Competences
- Réaliser des soins du visage et du corps (exige)
- Accueillir le client et l'installer (exige)
- Développer et fidéliser la relation client (souhaite)
- Gérer les besoins en approvisionnement (souhaite)
- Optimiser l'agencement de l'espace de soins pour le confort du client (souhaite)
- Préparer et nettoyer les cabines de soins entre chaque client (exige)
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) (exige)
- Vendre une prestation ou un produit (souhaite)
Qualites professionnelles
- Avoir l'esprit d'équipe - Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Faire preuve d'autonomie - Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
- Avoir le sens du service - Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
7 Compétences requises
- Réaliser des soins du visage et du corps Exigée
- Accueillir le client et l'installer Exigée
- Développer et fidéliser la relation client Souhaitée
- Gérer les besoins en approvisionnement Souhaitée
- Optimiser l'agencement de l'espace de soins pour le confort du client Souhaitée
- Préparer et nettoyer les cabines de soins entre chaque client Exigée
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) Exigée
- Vendre une prestation ou un produit Souhaitée
8 Qualités professionnelles
- Avoir l'esprit d'équipe — Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Faire preuve d'autonomie — Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
- Avoir le sens du service — Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
9 Conditions de travail
Nombre de postes
1
Durée de travail
35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Déplacements
Jamais
Expérience obligatoire
Oui
3 Remuneration
Mensuel de 2000.0 € sur 12.0 mois
Remuneration brute mensuelle
4 Referentiel France Travail
Code contrat
CDI
Nature de contrat
(Contrat travail)
Code NAF
55.20Z
Secteur d'activite
Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
5 Metier (ROME)
D1231 — Spa Praticien / Spa Praticienne
Appellation : Spa Praticien / Spa Praticienne
6 Les Avantages
Remuneration et complements
- Primes
Conditions et avantages
- 35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés
- Temps plein
- Jamais
- Employé qualifié
- Taille de l'etablissement : 3 à 5 salariés
A propos de l'employeur
Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
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