Spa praticien (H/F)

Missions et responsabilités 1. Accueil et relation clientèle - Accueillir les clients avec professionnalisme et discrétion. - Présenter la carte des soins et des produits, conseiller les clients en fonction de leurs besoins et de leurs attentes. - Assurer la prise en charge complète du client, de son arrivée au spa jusqu'à son départ. - Gérer les plannings de rendez-vous et s'assurer de leur bon déroulement. - Recueillir les avis des clients et signaler tout problème ou réclamation à la direction. 2. Réalisation des soins et prestations - Exécuter de manière irréprochable l'ensemble des soins du corps et du visage proposés sur la carte du spa. - Massages bien-être (Californien, suédois, pierres chaudes, etc.). - Soins du corps (gommages, enveloppements, soins amincissants, etc.). - Soins du visage (nettoyage de peau, soins hydratants, anti-âge, etc.). - Soins spécifiques (manucure, pédicure, soins des pieds Yumi Feet, etc.). - Appliquer les protocoles de soins de manière rigoureuse. - Utiliser et manipuler les produits et appareils professionnels conformément aux consignes d'utilisation et de sécurité. 3. Entretien et gestion de l'espace de soins - Préparer les cabines avant chaque soin (chauffage, éclairage, musique, serviettes, etc.). - Nettoyer et désinfecter les cabines et le matériel après chaque utilisation, conformément aux normes d'hygiène de l'établissement. - Gérer le linge : mettre à laver les serviettes, peignoirs et draps utilisés, et les remplacer par du linge propre. - Assurer le rangement de l'ensemble du matériel et des produits de travail. - Maintenir la propreté des espaces communs du spa. 4. Vente, inventaire et communication - Conseiller et vendre les produits cosmétiques et les soins complémentaires à la clientèle. - Participer à la gestion des stocks et de l'inventaire des produits (soins et ventes). - Signaler à la direction les ruptures de stock ou les besoins en approvisionnement. - Contribuer à l'animation et à la promotion du spa (offre spéciale, événements, etc.). - Participer aux réunions d'équipe et aux formations proposées.

Experience

36 Mois

Formation

• CAP, BEP et équivalents - CAP, BP, Bac Pro ou CQP

Competences

• Réaliser des soins du visage et du corps (souhaite)

Qualites professionnelles

• Avoir l'esprit d'équipe - Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
• Faire preuve d'autonomie - Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
• Avoir le sens du service - Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

D1231 — Spa Praticien / Spa Praticienne

Appellation : Spa Praticien / Spa Praticienne

Remuneration et complements

• Primes

Conditions et avantages

• 35H/semaine Travail en journée...
• Temps plein
• Jamais
• Employé qualifié
• 35H/semaine Travail en journée
• Travail les week-ends et jours fériés
• Taille de l'etablissement : 10 à 19 salariés

A propos de l'employeur

Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée