Technicien(ne) Support Logiciel F/H (H/F) | Fort-de-France | 4240150

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un/une Technicien(ne) Support Métier F/H pour intégrer notre service Métier & BIRattaché(e) au Product Owner, et en collaboration avec l'équipe, vos missions sont les suivantesTraiter les demandes et incidents liés aux logiciels développés en interne ; - Accompagner les utilisateurs dans leur utilisation quotidienne ; - Identifier les besoins récurrents remontés par le terrain ; - Participer à l'amélioration continue des outilsRéaliser les tests des nouvelles fonctionnalités ; - Vérifier la conformité des évolutions avant une mise en productionFormer les utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités ; - Mettre en forme les données suite à un rachat de société.

Experience

Débutant accepté

I1404 — Conseiller / Conseillère support technique informatique

Appellation : Technicien / Technicienne support logiciel

A propos de l'employeur

Créé en 2005, A2micile est un groupe spécialisé dans les services à la personne. Avec plus de 130 agences sous les marques Azaé, DomAliance et Proprement Dit, les équipes du groupe A2micile interviennent aujourd’hui au domicile de plus de 30 000 clients lors de prestations de ménage, repassage, maintien à domicile, garde d’enfant et jardinage.