Contrat
CDI
Territoire
Martinique
Ville
Le Lamentin
Remuneration
Annuel de 22404.2 € à 31999.0 € sur 12 mois
Experience
Débutant accepté
Candidature
Externe
1 Le Poste
La société WIZBII recherche pour CRÉDIT AGRICOLE MARTINIQUE-GUYANE un Téléassistant H/F en CDI à temps plein.
Vos missions seront :
-Prendre en charge les demandes Clients quelque soit le canal (téléphone, mail, vitrine internet)
-Assurer la gestion, le suivi et le développement d'une clientèle de particuliers à distance
-Proposer des solutions adaptées aux clients
Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Fort de France le mardi 30 juin 2026 de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.
2 Le Profil Recherche
Experience
Débutant accepté
Formation
- Niveau Bac
Competences
- Sensibiliser les clients à l'utilisation des automates et des services à distance (souhaite)
- Développer et fidéliser la relation client (souhaite)
- Réaliser des opérations comptables (souhaite)
- Identifier, traiter une demande client (souhaite)
Qualites professionnelles
- Avoir l'esprit d'équipe - Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Faire preuve de réactivité - Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Faire preuve de rigueur et de précision - Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
7 Compétences requises
- Sensibiliser les clients à l'utilisation des automates et des services à distance Souhaitée
- Développer et fidéliser la relation client Souhaitée
- Réaliser des opérations comptables Souhaitée
- Identifier, traiter une demande client Souhaitée
8 Qualités professionnelles
- Avoir l'esprit d'équipe — Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Faire preuve de réactivité — Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Faire preuve de rigueur et de précision — Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
9 Conditions de travail
Nombre de postes
1
Durée de travail
35H/semaine
Travail en journée
Expérience obligatoire
Débutant accepté
3 Remuneration
Annuel de 22404.2 € à 31999.0 € sur 12 mois
Remuneration brute mensuelle
4 Referentiel France Travail
Code contrat
CDI
Nature de contrat
(Contrat travail)
Code NAF
62.01Z
Secteur d'activite
Programmation informatique
5 Metier (ROME)
C1201 — Chargé / Chargée d'accueil en banque
Appellation : Assistant / Assistante service clientèle bancaire
6 Les Avantages
Conditions et avantages
- 35H/semaine Travail en journée
- Temps plein
- Employé qualifié
- Taille de l'etablissement : 50 à 99 salariés
A propos de l'employeur
Programmation informatique
WIZBII est une scale-up spcialise dans l'entre dans la vie active des jeunes. Cre en 2010, WIZBII compte aujourd'hui 9 millions d'utilisateurs sur l'ensemble des services et organise toute l'anne de nombreux vnements de recrutement partout en France.
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