Contrat
CDI
Territoire
La Réunion
Ville
Le Port
Remuneration
selon le profil
Experience
1 An(s)
Candidature
Externe
1 Le Poste
Nous sommes à la recherche d'un(e) vendeur(se) polyvalent(e), motivé(e) et dynamique, avec un excellent sens du service client. Le(la) candidat(e) idéal(e) possédera des notions en mécanique afin de conseiller efficacement notre clientèle, tant en surface de vente qu'en accueil téléphonique.
Missions principales :
- Conseiller et accompagner les clients dans leurs achats.
- Assurer l'accueil téléphonique et orienter les clients.
- Réaliser les encaissements.
- Participer aux inventaires.
2 Le Profil Recherche
Experience
1 An(s)
Permis
- B - Véhicule léger (souhaite)
Competences
- Accueillir le client au téléphone ou à la réception de l'atelier (exige)
- Appliquer une démarche de satisfaction client (exige)
- Apporter un conseil technique au client en vue de réaliser la vente de prestation additionnelle ou de prestation complémentaire (souhaite)
- Restituer le véhicule au client (souhaite)
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité (souhaite)
Qualites professionnelles
- Avoir l'esprit d'équipe - Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Faire preuve de rigueur et de précision - Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
7 Compétences requises
- Accueillir le client au téléphone ou à la réception de l'atelier Exigée
- Appliquer une démarche de satisfaction client Exigée
- Apporter un conseil technique au client en vue de réaliser la vente de prestation additionnelle ou de prestation complémentaire Souhaitée
- Restituer le véhicule au client Souhaitée
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité Souhaitée
8 Qualités professionnelles
- Avoir l'esprit d'équipe — Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Faire preuve de rigueur et de précision — Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
9 Langues & Permis
Permis :
B - Véhicule léger
10 Conditions de travail
Nombre de postes
1
Durée de travail
39H/semaine
Travail en journée...
Déplacements
Jamais
Expérience obligatoire
Oui
3 Remuneration
selon le profil
Remuneration brute mensuelle
4 Referentiel France Travail
Code contrat
CDI
Nature de contrat
(Contrat travail)
Code NAF
45.20A
Secteur d'activite
Entretien et réparation de véhicules automobiles légers
5 Metier (ROME)
I1623 — Conseiller / Conseillère client après-vente des véhicules
Appellation : Réceptionnaire en atelier mécanique automobile
6 Les Avantages
Remuneration et complements
- selon le profil
- Complémentaire santé
Conditions et avantages
- 39H/semaine Travail en journée...
- Temps plein
- Jamais
- Employé qualifié
- 39H/semaine Travail en journée
- Travail le samedi
- Taille de l'etablissement : 20 à 49 salariés
A propos de l'employeur
Entretien et réparation de véhicules automobiles légers
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