Contrat
CDI
Territoire
Martinique
Ville
LE LAMENTIN
Remuneration
SMIC
Experience
Débutant accepté
Candidature
Externe
1 Le Poste
Mission principale
Véritable interface entre l'atelier et le client (plaisancier ou professionnel), le/la vendeur(se) comptoir est le garant de la satisfaction client et du bon fonctionnement du flux de pièces. Elle ou Il n'est seulement un.e vendeur.se, mais est un conseiller technique capable d'identifier les besoins en pièces à partir d'une vue éclatée d'un moteur.
Activités principales
- Accueillir et conseiller la clientèle au comptoir et au téléphone, identifier leurs besoins en moteurs, pièces détachées, accessoires et accastillage.
- Informer et orienter les clients sur les caractéristiques techniques des produits.
- Rechercher des références de pièces détachées sur le logiciel constructeur.
- Élaborer des devis, des factures et des bons de livraison pour des moteurs, des pièces détachées ou des accessoires.
- Effectuer le picking et la livraison.
- Préparer les livraisons pour les interventions de l'atelier SAV.
- Promouvoir les produits complémentaires (huiles, filtres, accastillage, produits d'entretien) et mettre en avant les promotions.
- Participer ponctuellement au suivi des stocks et aux inventaires tournants.
- Participer à la réception des marchandises, au stockage, à la mise à jour de l'étiquetage et de la propreté du service et de l'entrepôt de pièces détachées.
- Respecter et appliquer les normes et procédures établies par la Direction. Respecter la hiérarchie et les collègues de travail.
Compétences requises
- Connaissance du secteur nautique et des moteurs marins.
- Sens du service client, aisance relationnelle, capacité d'écoute, patience et calme.
- Maîtrise des outils informatiques de gestion commerciale.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.
- Rigueur, sens de l'organisation et respect de la hiérarchie.
Profil recherché
- Formation commerciale et/ou technique (CAP/BEP/Bac Pro)
- Expérience dans la vente au comptoir ou dans le secteur nautique souhaitée.
- Intérêt pour l'univers maritime et la mécanique.
Conditions de travail
- Poste basé au sein d'un magasin spécialisé dans la vente de moteurs et pièces détachées pour bateaux.
- Rémunération : SMIC
2 Le Profil Recherche
Experience
Débutant accepté
Competences
- Commande en gros (souhaite)
- Assurer le suivi des stocks en temps réel (souhaite)
- Etablir des éléments d'une commande (exige)
- Présenter et valoriser un produit ou un service (exige)
Qualites professionnelles
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie - Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Faire preuve de contrôle de soi - Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
- Avoir le sens du service - Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
7 Compétences requises
- Commande en gros Souhaitée
- Assurer le suivi des stocks en temps réel Souhaitée
- Etablir des éléments d'une commande Exigée
- Présenter et valoriser un produit ou un service Exigée
8 Qualités professionnelles
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie — Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Faire preuve de contrôle de soi — Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
- Avoir le sens du service — Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
9 Conditions de travail
Nombre de postes
1
Durée de travail
35H/semaine
Travail en journée
Déplacements
Ponctuels
Expérience obligatoire
Débutant accepté
3 Remuneration
SMIC
Remuneration brute mensuelle
4 Referentiel France Travail
Code contrat
CDI
Nature de contrat
(Contrat travail)
Code NAF
70.22Z
Secteur d'activite
Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
5 Metier (ROME)
D1213 — Vendeur / Vendeuse grossiste en équipement du foyer
Appellation : Vendeur / Vendeuse comptoir de matériels et équipements
6 Les Avantages
Remuneration et complements
- SMIC
Conditions et avantages
- 35H/semaine Travail en journée
- Temps plein
- Ponctuels
- Ouvrier qualifié (P3,P4,OHQ)
- Taille de l'etablissement : 0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
A propos de l'employeur
Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Postuler a cette offre
Cette offre est publiee par France Travail. Vous serez redirige vers leur plateforme pour postuler.
Postuler sur France Travail