Contrat
CDI
Territoire
Martinique
Ville
Le Lamentin
Remuneration
Mensuel de 1867.02 € sur 12 mois
Experience
10 An(s)
Candidature
Externe
1 Le Poste
Sous la responsabilité du Gérant, commercialise des éléments et accessoires de menuiserie et d'aménagements intérieurs.
Ses missions sont principalement les suivantes :
- Conseiller la clientèle et mener l'acte de vente
Accueillir les clients, analyser leur besoin et leur apporter les conseils nécessaires,
Présenter les produits et leurs caractéristiques techniques,
Etablir des devis,
Mener l'acte de vente en recourant, si nécessaire, à la négociation,
Emettre les factures, bons de livraisons,
Enregistrer les règlements et tenir la caisse,
Entretenir une relation de confiance avec les clients et mettre tout en œuvre pour les fidéliser.
- Assurer la gestion commerciale
Préparer les commandes client et s'assurer de leur conformité,
Assurer le suivi des commandes clients et fournisseurs,
Constituer et suivre les comptes clients,
Effectuer les relances
Traiter les avoirs
Traiter les réclamations et apporter des solutions adaptées.
- assurer le suivi et la gestion de stocks
Réceptionner et contrôler les approvisionnements
Veiller au suivi régulier des stocks
Assurer le réassort et la mise à jour des fiches de stock
Participer aux inventaires périodiques
- Agencer et promouvoir les produits
S'assurer de la bonne présentation des produits en magasin.
Participer aux opérations commerciales et aux actions de promotion
2 Le Profil Recherche
Experience
10 An(s)
Formation
- Bac+2 ou équivalents - commerce
Competences
- Techniques de mise en rayon (souhaite)
- Aménagement d'espaces intérieurs (souhaite)
- BTS négociation et digitalisation de la relation client (souhaite)
- Procédures d'encaissement (souhaite)
- Quincaillerie (souhaite)
- Techniques de vente (souhaite)
- Présenter et valoriser un produit ou un service (exige)
- Réaliser la mise en rayon (exige)
- Assurer le suivi des stocks en temps réel (souhaite)
- Conseiller les clients sur les produits les plus adaptés (souhaite)
- Définir des besoins en approvisionnement (souhaite)
- Développer et fidéliser la relation client (souhaite)
- Dresser un inventaire des produits ou matériaux disponibles en réserve (souhaite)
- Gérer les retours de marchandises (souhaite)
- Identifier, traiter une demande client (souhaite)
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles (souhaite)
- Procéder à l'encaissement (souhaite)
- Réassortir les rayons et veiller à la bonne présentation du magasin (souhaite)
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison (souhaite)
- Utiliser les outils numériques (souhaite)
Qualites professionnelles
- Avoir l'esprit d'équipe - Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Avoir le sens du service - Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
- Faire preuve de rigueur et de précision - Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
7 Compétences requises
- Techniques de mise en rayon Souhaitée
- Aménagement d'espaces intérieurs Souhaitée
- BTS négociation et digitalisation de la relation client Souhaitée
- Procédures d'encaissement Souhaitée
- Quincaillerie Souhaitée
- Techniques de vente Souhaitée
- Présenter et valoriser un produit ou un service Exigée
- Réaliser la mise en rayon Exigée
- Assurer le suivi des stocks en temps réel Souhaitée
- Conseiller les clients sur les produits les plus adaptés Souhaitée
- Définir des besoins en approvisionnement Souhaitée
- Développer et fidéliser la relation client Souhaitée
- Dresser un inventaire des produits ou matériaux disponibles en réserve Souhaitée
- Gérer les retours de marchandises Souhaitée
- Identifier, traiter une demande client Souhaitée
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles Souhaitée
- Procéder à l'encaissement Souhaitée
- Réassortir les rayons et veiller à la bonne présentation du magasin Souhaitée
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison Souhaitée
- Utiliser les outils numériques Souhaitée
8 Qualités professionnelles
- Avoir l'esprit d'équipe — Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Avoir le sens du service — Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
- Faire preuve de rigueur et de précision — Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
9 Conditions de travail
Nombre de postes
1
Durée de travail
35H/semaine
Travail en journée...
Déplacements
Jamais Zone départementale
Expérience obligatoire
Oui
3 Remuneration
Mensuel de 1867.02 € sur 12 mois
Remuneration brute mensuelle
4 Referentiel France Travail
Code contrat
CDI
Nature de contrat
(Contrat travail)
Code NAF
70.22Z
Secteur d'activite
Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
5 Metier (ROME)
D1212 — Vendeur / Vendeuse en équipement de la maison
Appellation : Vendeur / Vendeuse en quincaillerie
6 Les Avantages
Conditions et avantages
- 35H/semaine Travail en journée...
- Temps plein
- Jamais Zone départementale
- Employé non qualifié
- 35H/semaine Travail en journée
- Travail le samedi
A propos de l'employeur
Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
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