Contrat
CDD - 12 Mois
Territoire
Martinique
Ville
LE LAMENTIN
Remuneration
940 € net
Experience
Débutant accepté
Candidature
Externe
1 Le Poste
Le Régiment du Service Militaire Adapté (RSMA) recherche un/une agent/agente d'accueil (H/F) 18-25 ANS ; pour une première expérience professionnelle (sous statut militaire de volontaire technicien).
Vos missions :
Affecté au bureau Information/Recrutement du RSMA_M, vous effectuerez les tâches suivantes :
- Accueil du public ;
- Prise de RDV / Agenda électronique ;
- Information et accompagnement dans les démarches administratives ;
- Conseil candidat à la formation professionnelle ;
- Orientation professionnelle.
Les conditions du poste :
- Type de contrat : CDD de 1 an renouvelable 4 fois maximum (38h/semaine) ;
- Rémunération : Environ 940€ net / mois + prime d'activité sous conditions ;
- 45 jours de congés par an, sauf la première année 25 jours.
Votre profil :
- BAC pro ou générale exigé ;
- Avoir les connaissances de base en bureautique (Pack Office), aisance relationnelle, bonne éloquence.
Les volontaires techniciens/techniciennes (VT) rejoignant le RSMA n'ont pas vocation initialement à rejoindre les armées.
2 Le Profil Recherche
Experience
Débutant accepté
Permis
- B - Véhicule léger (souhaite)
Competences
- Accueillir, orienter, renseigner un public (exige)
- Gérer l'accueil téléphonique (exige)
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives (souhaite)
- Garantir un suivi administratif (exige)
- Identifier, traiter une demande client (souhaite)
- Maintenir une communication claire et professionnelle (exige)
- Rédiger des messages et des emails professionnels (exige)
- Relayer de l'information (exige)
Qualites professionnelles
- Avoir l'esprit d'équipe - Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Faire preuve d'autonomie - Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
- Avoir le sens du service - Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
7 Compétences requises
- Accueillir, orienter, renseigner un public Exigée
- Gérer l'accueil téléphonique Exigée
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives Souhaitée
- Garantir un suivi administratif Exigée
- Identifier, traiter une demande client Souhaitée
- Maintenir une communication claire et professionnelle Exigée
- Rédiger des messages et des emails professionnels Exigée
- Relayer de l'information Exigée
8 Qualités professionnelles
- Avoir l'esprit d'équipe — Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Faire preuve d'autonomie — Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
- Avoir le sens du service — Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
9 Langues & Permis
Permis :
B - Véhicule léger
10 Conditions de travail
Nombre de postes
1
Durée de travail
38H/semaine
Travail en journée...
Déplacements
Ponctuels
Expérience obligatoire
Débutant accepté
3 Remuneration
940 € net
Remuneration brute mensuelle
4 Referentiel France Travail
Code contrat
CDD
Nature de contrat
(Contrat travail)
Code NAF
84.11Z
Secteur d'activite
Administration publique générale
5 Metier (ROME)
M1601 — Chargé / Chargée d'accueil
Appellation : Agent / Agente d'accueil
6 Les Avantages
Remuneration et complements
- 940 euros net
- Hébergement
- Restauration
Conditions et avantages
- 38H/semaine Travail en journée...
- Temps plein
- Ponctuels
- Technicien
- 38H/semaine Travail en journée
- Travail en astreinte
- Taille de l'etablissement : 50 à 99 salariés
A propos de l'employeur
Administration publique générale
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