EMPLOYE COMMERCIAL (TP) | Arras | 9C683B0A
AFTRAL
1 Objectif et contenu
Objectif
Compétences attestées : Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal Approvisionner l'unité marchande Assurer la présentation marchande des produits Contribuer à la gestion et optimiser les stocks Traiter les commandes de produits de clients Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal Accueillir, renseigner et servir les clients Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service
Programme
Identifier les objectifs et étapes de la formation Utiliser en sécurité un chariot gerbeur à conducteur accompagnant de catégorie 2 Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal Mise en situation professionnelle reconstituée Evaluer les acquis de la formation Bilan et synthèse de la formation
2 Lieu de formation
Adresse : Rue Hans Geiger
Ville : 62000 Arras
Territoire : 62 (62)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (3)
Categorie : Commerce, Vente
Domaine : 312m : Commerce, vente
Code RNCP : RNCP37099
Code CFD : 56T31201
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : AFTRAL
SIRET : 30540504502294
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience
Annee de cycle : 1