EMPLOYE COMMERCIAL (TP) | Béthune | 6A73CE58

Objectif

Contribuer à l'attractivité de l'unité marchande et satisfaire la demande Mettre les produits à disposition des clients. Accueillir avec attention et répondre à la demande des clients afin de s'assurer de leur satisfaction et renforcer leur fidélisation.

Programme

PARTIE THÉORIQUE DE 392 HEURES EN DISTANCIEL, PARTIE PRATIQUE EN ENTREPRISE EN PRÉSENTIEL Bloc 1. Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal Approvisionner l'unité marchande. Assurer la présentation marchande des produits. Contribuer à la gestion et optimiser les stocks. Traiter les commandes de produits de clients. Bloc 2. Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal Accueillir, renseigner et servir les clients. Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat. Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service.

Adresse : 351 Rue du Faubourg d'Arras

Ville : 62400 Béthune

Territoire : 62 (62)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (3)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312m : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP37099

Code CFD : 56T31201

Centre : FORMAVENIR ET RECRUTEMENT

SIRET : 50421873600040

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience

Annee de cycle : 1