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La Bonne Alternance Diplomante Accueil, Hotellerie, Tourisme

ORGANISATION ET GESTION DES ETABLISSEMENTS | Arras | 74547512

UNIVERSITE D ARTOIS

Arras (62)
DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT - niveau 6
Duree indicative : 1 an
Presentiel ou hybride
Type Diplomante
Territoire 62
Ville Arras
Niveau DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT
Duree 1 an
Source La Bonne Alternance

1 Objectif et contenu

Objectif

Formation universitaire et professionnelle dédiée au management de la restauration. Inscrite entre Tradition culinaire et Innovation du métier elle concerne la gestion et l'encadrement de différents types de structures et formats de restauration : indépendante, gastronomique, rapide, de chaîne, d'hôtel, de villages vacances, le “Food and Beverage”, les traiteurs et banquets, le «street vending», le «slow food», le «fast good», les cantines chics, la restauration de collectivité... Portées vers l'innovation et/ou la qualité nutritionnelle ou gastronomique elle vous destine à développer les restaurants indépendants ou en réseau, ainsi que la restauration de collectivité ou encore la gastronomie en contexte événementiel et de tourisme d'affaires.

Programme

  Bloc de Compétences 1 - interagir dans un environnement multiculturel - 30h Interculturalité internationale - Deux langues vivantes étrangères (anglais obligatoire, chinois ou néerlandais en option) Compétences transversales en langues étrangères - Aspects interculturels du leadership en restauration - Communication scientifique Bloc de Compétences 2 - s'approprier la culture gastronomique - 60h Compétences techniques métier : Attitude et savoir-faire en restauration - Connaissance des terroirs Français et de la gastronomie Européenne et Mondiale - Connaissance des vins et pratique de la dégustation - Connaissance des produits frais – Pratiques et réglementations en HACCP. Bloc de Compétences 3 - animer dans l'esprit de la tradition culinaire -120 h Compétences transversales : Socio-économie de la restauration - Histoire de la cuisine et de la gastronomie française - Concepts de l'accueil - Didactique du métier – Animation et formation des équipes professionnelles en restauration. Bloc de Compétences 4 - administrer un établissement des arts de la table - 60H Compétences disciplinaires en économie et sciences de gestion- Introduction à la gestion des ressources humaines - Droit des obligations et franchises - Responsabilités juridiques et sociales dans les établissements – Connaissance des circuits de distribution et négociation commerciale en situation d'acheteur. Semestres 5 et 6 Bloc de Compétences 5 - stage en management d'établissement Alternance salariée ou Stage de 12 semaines en restauration une semaine sur deux, ou à défaut, massé en fin d'année universitaire. Semestre 6 Bloc de Compétences 6 - développer la vente culinaire en contexte omnicanal - 60H Comportement du consommateur en contexte culinaire - Méthodologie des enquêtes - Compétences professionnelles du Marketing appliqué à la restauration - Marketing digital et e-réputation en restauration - Communication événementielle - Cross canal appliqué à la restauration. Bloc de Compétences 7 - développer l'activité en entreprenariat - 60H La démarche entrepreneuriale : Reprise / Création d'entreprise – Intrapreneuriat appliqué à la restauration – Techniques et outils de suivi de projet.

2 Lieu de formation

Adresse : 9 Rue du Temple

Ville : 62000 Arras

Territoire : 62 (62)

Modalite : Presentiel ou hybride

3 Certification et domaine

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (6)

Categorie : Accueil, Hotellerie, Tourisme

Domaine : 334 : Accueil, hotellerie, tourisme

Code RNCP : RNCP40112

Code CFD : 25033450

RNCP40112BC02 - Exploiter des données à des fins d’analyse RNCP40112BC08 - Mettre en œuvre les stratégies de marketing et de commercialisation RNCP40112BC06 - Commercialiser des produits et animer une prestation dans le domaine de l'hôtellerie-restauration RNCP40112BC04 - Se positionner vis à vis d’un champ professionnel RNCP40112BC07 - Mettre en œuvre la politique RH d'une organisation RNCP40112BC09 - Coordonner et assurer la mise en œuvre de contrôles de qualité et de conformité RNCP40112BC01 - Utiliser les outils numériques de référence RNCP40112BC05 - Agir en responsabilité au sein d’une organisation professionnelle

4 Sessions

Session Debut 01/09/2025 - Fin 31/08/2026

5 Acces et organisme

Centre : UNIVERSITE D ARTOIS

SIRET : 19624401600016

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience

Annee de cycle : 1

Fiche officielle et contact

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