Contrat
CDD - 12 Mois
Territoire
Guadeloupe
Ville
Petit-Canal
Remuneration
Mensuel de 803.0 € - Salaire selon grille en vigueur pour un apprenti - Salaire selon grille en vigueur pour un apprenti
Experience
Débutant accepté
Candidature
Externe
1 Le Poste
Dans le cadre de notre activité, nous recherchons un(e) Agent de comptoir en alternance souhaitant préparer un Titre Professionnel.
Accompagné(e) par votre tuteur, vous serez formé(e) aux missions suivantes :
Accueillir, renseigner et orienter les clients
Gérer les opérations de comptoir (réservations, ventes, encaissements)
Assurer le suivi des dossiers clients
Répondre aux demandes en face-à-face, par téléphone ou en ligne
Participer aux tâches administratives et commerciales
Veiller à la qualité du service et à la satisfaction client
Nettoyage et livraison des véhicules à l'aéroport ou port
2 Le Profil Recherche
Experience
Débutant accepté
Formation
- Bac ou équivalent
- CAP, BEP et équivalents
Langues
- Anglais (souhaite)
Permis
- B - Véhicule léger (souhaite)
Competences
- Accueillir le client à distance (téléphone, internet) ou comptoir de l'agence de location (souhaite)
Qualites professionnelles
- Faire preuve d'autonomie - Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
- Faire preuve de réactivité - Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Avoir le sens du service - Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
7 Compétences requises
- Accueillir le client à distance (téléphone, internet) ou comptoir de l'agence de location Souhaitée
8 Qualités professionnelles
- Faire preuve d'autonomie — Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
- Faire preuve de réactivité — Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Avoir le sens du service — Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
9 Langues & Permis
Langues :
Anglais (souhaitée)
Permis :
B - Véhicule léger
10 Conditions de travail
Nombre de postes
1
Durée de travail
35H/semaine
Travail en journée...
Déplacements
Quotidiens Zone régionale
Expérience obligatoire
Débutant accepté
3 Remuneration
Mensuel de 803.0 € - Salaire selon grille en vigueur pour un apprenti - Salaire selon grille en vigueur pour un apprenti
Remuneration brute mensuelle
4 Referentiel France Travail
Code contrat
CDD
Nature de contrat
(Contrat apprentissage)
Code NAF
77.11A
Secteur d'activite
Location de courte durée de voitures et de véhicules automobiles légers
5 Metier (ROME)
D1204 — Agent technico-commercial / Agente technico-commerciale en location de véhicules
Appellation : Agent / Agente de comptoir en location de véhicules
6 Les Avantages
Remuneration et complements
- Salaire selon grille en vigueur pour un apprenti
- Téléphone mobile
- Véhicule
Conditions et avantages
- 35H/semaine Travail en journée...
- Temps plein
- Quotidiens Zone régionale
- Employé non qualifié
- 35H/semaine Travail en journée
- Travail les week-ends et jours fériés
A propos de l'employeur
Location de courte durée de voitures et de véhicules automobiles légers
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