Contrat
CDD - 6 Mois
Territoire
Guyane
Ville
CAYENNE
Remuneration
Mensuel de 2150.0 € sur 12.0 mois - Prime d'ancienneté
Experience
Débutant accepté
Candidature
Externe
1 Le Poste
Vous avez en charge la conduite des bus ou BHNS (Bus à Haut Niveau de Service) sur les lignes urbaines prévues de transport en commun, en application des règles de sécurité et de suivi d'itinéraires prédéterminés et d'accueil des passagers.
Vos Missions principales:
- Assurer le transport sécurisé des passagers tout en garantissant un accueil de qualité.
- Conduire les bus ou BHNS (Bus à Haut Niveau de Service) sur les lignes urbaines prévues.
- Respecter strictement les horaires, les itinéraires et les règles de sécurité.
- Accueil et service aux voyageurs.
- Contrôler, valider et encaisser les titres de transport.
- Informer les passagers sur les trajets, correspondances, horaires et perturbations éventuelles.
- Gérer les situations particulières : assistance aux personnes à mobilité réduite, incidents, réclamations.
- Signaler tout incident ou panne au Poste de Commandes Centralisés (PCC).
- Renseigner les rapports d'activité et les documents liés à l'exploitation.
- Participer à la coordination avec les autres conducteurs et le service client.
- Vérifier l'état du véhicule avant et après le service.
- Effectuer des contrôles de sécurité et signaler toute anomalie.
- Présenter ses documents de conduites à jour lors de toute demande.
Compétences requises :
- Maîtrise de la conduite sécurisée des véhicules urbains.
- Connaissance des règles de sécurité routière et des normes de transport public.
- Sens de l'accueil, diplomatie, empathie, patience et capacité à gérer le stress.
- Rigueur dans le respect des horaires et des procédures.
Conditions de travail :
- Horaires variables, incluant tôt le matin, soirées et samedi
- Travail en contact direct avec le public.
- Port obligatoire de la tenue professionnelle et respect des consignes de sécurité.
2 Le Profil Recherche
Experience
Débutant accepté
Permis
- D - Transport de personnes (exige)
Competences
- Documents de bord d'un véhicule (souhaite)
- Formation Continue Obligatoire (FCO) (souhaite)
- Formation Initiale Minimum Obligatoire (FIMO) (souhaite)
- Permis de conduire catégorie D (souhaite)
- Réglementation du transport de personnes (souhaite)
- Règles de circulation et de stationnement en agglomération (souhaite)
- Règles de conduite et de sécurité routière (souhaite)
- Systèmes d'Aide à l'Exploitation et à l'Information Voyageurs (SAEIV) (souhaite)
- Titre professionnel conducteur de transport en commun sur route (souhaite)
- Titres de transports (souhaite)
- Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule (souhaite)
- Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas (souhaite)
- Transporter des passagers (souhaite)
- Accueillir, orienter, renseigner un public (souhaite)
- Adapter sa conduite en fonction des conditions météorologiques (souhaite)
- Agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu (souhaite)
- Assurer le respect des horaires de départ, d'arrivée et de desserte des arrêts (souhaite)
- Communiquer avec la centrale en cas de problèmes techniques (souhaite)
- Encourager le respect des règles de conduite à bord (souhaite)
- Fournir un service de qualité (souhaite)
- Gérer les périodes de forte affluence avec calme (souhaite)
- Gérer une situation conflictuelle (souhaite)
- Informer les passagers en cas de déviation de l'itinéraire (souhaite)
- Participer à des formations continues pour améliorer ses compétences (souhaite)
- Procéder à l'encaissement (souhaite)
- Suivre les itinéraires prédéfinis tout en restant flexible aux changements (souhaite)
- FIMO / FCO (exige)
- Permis D Voyageurs (exige)
Qualites professionnelles
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie - Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Faire preuve de contrôle de soi - Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
- Avoir le sens du service - Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
7 Compétences requises
- Documents de bord d'un véhicule Souhaitée
- Formation Continue Obligatoire (FCO) Souhaitée
- Formation Initiale Minimum Obligatoire (FIMO) Souhaitée
- Permis de conduire catégorie D Souhaitée
- Réglementation du transport de personnes Souhaitée
- Règles de circulation et de stationnement en agglomération Souhaitée
- Règles de conduite et de sécurité routière Souhaitée
- Systèmes d'Aide à l'Exploitation et à l'Information Voyageurs (SAEIV) Souhaitée
- Titre professionnel conducteur de transport en commun sur route Souhaitée
- Titres de transports Souhaitée
- Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule Souhaitée
- Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas Souhaitée
- Transporter des passagers Souhaitée
- Accueillir, orienter, renseigner un public Souhaitée
- Adapter sa conduite en fonction des conditions météorologiques Souhaitée
- Agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu Souhaitée
- Assurer le respect des horaires de départ, d'arrivée et de desserte des arrêts Souhaitée
- Communiquer avec la centrale en cas de problèmes techniques Souhaitée
- Encourager le respect des règles de conduite à bord Souhaitée
- Fournir un service de qualité Souhaitée
- Gérer les périodes de forte affluence avec calme Souhaitée
- Gérer une situation conflictuelle Souhaitée
- Informer les passagers en cas de déviation de l'itinéraire Souhaitée
- Participer à des formations continues pour améliorer ses compétences Souhaitée
- Procéder à l'encaissement Souhaitée
- Suivre les itinéraires prédéfinis tout en restant flexible aux changements Souhaitée
- FIMO / FCO Exigée
- Permis D Voyageurs Exigée
8 Qualités professionnelles
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie — Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Faire preuve de contrôle de soi — Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
- Avoir le sens du service — Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
9 Langues & Permis
Permis :
D - Transport de personnes
10 Conditions de travail
Nombre de postes
15
Durée de travail
35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés...
Déplacements
Jamais
Expérience obligatoire
Débutant accepté
3 Remuneration
Mensuel de 2150.0 € sur 12.0 mois - Prime d'ancienneté
Remuneration brute mensuelle
4 Referentiel France Travail
Code contrat
CDD
Nature de contrat
(Contrat travail)
Code NAF
49.31Z
Secteur d'activite
Transports urbains et suburbains de voyageurs
5 Metier (ROME)
N4103 — Conducteur / Conductrice de bus
Appellation : Chauffeur / Chauffeuse de bus
6 Les Avantages
Remuneration et complements
- Prime d'ancienneté
- CSE
- Titres restaurant / Prime de panier
Conditions et avantages
- 35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés...
- Temps plein
- Jamais
- Ouvrier spécialisé
- 35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés
- Travail par roulement
- Travail le samedi
- Offre difficile a pourvoir
- Taille de l'etablissement : 20 à 49 salariés
A propos de l'employeur
Transports urbains et suburbains de voyageurs
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