Contrat
Intérim - 6 Mois
Territoire
Guadeloupe
Ville
Baie-Mahault
Remuneration
Horaire de 16.0 € à 25.0 € sur 12.0 mois
Experience
5 An(s)
Candidature
Externe
1 Le Poste
Nous recherchons pour une de nos entreprises partenaires 1 Responsable de Centre Automobile H/F pour les missions suivantes:
- gestion globale d'un centre de services automobiles: supervision des opérations quotidiennes, gestion des équipes, satisfaction des clients, et optimisation des performances financières du centre.
Le responsable de garage automobile veille à ce que les services offerts, qu'il s'agisse de réparations, d'entretiens ou de ventes, soient de haute qualité et conformes aux standards de l'entreprise.
Les compétences du Responsable Automobile essentielles incluent :
- Compétences en gestion et leadership : Savoir diriger une équipe, planifier et organiser les opérations quotidiennes.
-Connaissance du secteur automobile : Avoir une compréhension approfondie des services automobiles, des produits et des attentes des clients.
- Compétences financières : Gérer les budgets, analyser les performances financières et mettre en place des stratégies pour améliorer la rentabilité.
- Compétences en communication : Savoir communiquer efficacement avec les clients, les fournisseurs et l'équipe.
Utilisation des outils de gestion : Maîtriser les logiciels de gestion des services automobiles et les outils de suivi des performances.
Les qualités d'un responsable de centre de services comprennent :
- Leadership et charisme : Être capable de motiver et de diriger une équipe vers l'atteinte des objectifs.
- Organisation et rigueur : Savoir gérer plusieurs tâches simultanément et maintenir un haut niveau de qualité.
- Orientation client : Avoir un sens aigu de la satisfaction client et être capable de gérer les réclamations avec diplomatie.
- Proactivité et résolution de problèmes : Savoir anticiper les problèmes potentiels et trouver des solutions efficaces.
- Adaptabilité et flexibilité : Être capable de s'adapter rapidement aux changements et aux nouvelles exigences du marché.
2 Le Profil Recherche
Experience
5 An(s)
Formation
- Gestion centre profit - Bac+5 et plus ou équivalents
Permis
- B - Véhicule léger (exige)
Competences
- Analyser des données pour prendre des décisions stratégiques (exige)
- Animer, coordonner une équipe (exige)
- Assurer les relations avec les différentes instances du personnel (exige)
- Communiquer les résultats aux parties prenantes (exige)
- Développer et fidéliser la relation client (exige)
- Elaborer, suivre et piloter un budget (exige)
- Faciliter la communication interne et externe (exige)
- Favoriser et mesurer la performance d'une équipe (exige)
- Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier (exige)
- Renseigner et tenir à jour des outils de suivi de l'activité (tableaux de bord de production, relevés d'incidents, qualité...) (exige)
- Superviser et gérer les moyens organisationnels, techniques, humains, financiers, logistiques et de communication pour réaliser les objectifs (exige)
Qualites professionnelles
- Etre force de proposition - Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
- Faire preuve de leadership - Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
- Avoir l'esprit d'équipe - Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
7 Compétences requises
- Analyser des données pour prendre des décisions stratégiques Exigée
- Animer, coordonner une équipe Exigée
- Assurer les relations avec les différentes instances du personnel Exigée
- Communiquer les résultats aux parties prenantes Exigée
- Développer et fidéliser la relation client Exigée
- Elaborer, suivre et piloter un budget Exigée
- Faciliter la communication interne et externe Exigée
- Favoriser et mesurer la performance d'une équipe Exigée
- Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier Exigée
- Renseigner et tenir à jour des outils de suivi de l'activité (tableaux de bord de production, relevés d'incidents, qualité...) Exigée
- Superviser et gérer les moyens organisationnels, techniques, humains, financiers, logistiques et de communication pour réaliser les objectifs Exigée
8 Qualités professionnelles
- Etre force de proposition — Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
- Faire preuve de leadership — Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
- Avoir l'esprit d'équipe — Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
9 Langues & Permis
Permis :
B - Véhicule léger
10 Conditions de travail
Nombre de postes
1
Durée de travail
35H/semaine
Travail en journée...
Déplacements
Ponctuels
Expérience obligatoire
Oui
3 Remuneration
Horaire de 16.0 € à 25.0 € sur 12.0 mois
Remuneration brute mensuelle
4 Referentiel France Travail
Code contrat
MIS
Nature de contrat
(Contrat travail)
Code NAF
78.20Z
Secteur d'activite
Activités des agences de travail temporaire
5 Metier (ROME)
M1302 — Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise -PME-
Appellation : Responsable de centre de profit
6 Les Avantages
Conditions et avantages
- 35H/semaine Travail en journée...
- Temps plein
- Ponctuels
- Agent de maîtrise
- 35H/semaine Travail en journée
- Travail le samedi
- Autre
- Taille de l'etablissement : 50 à 99 salariés
A propos de l'employeur
Activités des agences de travail temporaire
Notre dispositif dveloppe un service d'accompagnement destin exclusivement aux demandeurs d'emploi cumulant des difficults sociales et professionnelles constituant un frein l'emploi sur le march du travail.
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