Contrat
CDI
Territoire
Guyane
Ville
ST LAURENT DU MARONI
Remuneration
Rémunération selon expérience
Experience
1 An(s)
Candidature
Externe
1 Le Poste
---Poste à pourvoir à Saint-Laurent du Maroni, Guyane-Française, 97320---
La rhumerie Rhums Saint-Maurice de Saint-Laurent du Maroni est à la recherche d'un(e) secrétaire relation clients & fournisseurs.
Le/la secrétaire - relation clients/fournisseurs assure l'ensemble des taches de secrétariat quotidiennes ainsi que
la relation avec les différents fournisseurs et clients.
2. Domaines d'intervention
2.1.
Secrétariat
- Il/elle réalise la réception/envoi du courrier par voie postale et en assure le suivi et traitement par les
différents services concernés. Il/elle réalise les relances pour leur traitement dans les délais.
- Il/elle réalise le tri, distribution et archivage des documents selon l'organisation définie par la direction.
- Il/elle réalise le suivi des commandes de consommables de bureau pour l'ensemble des collaborateurs
avant rupture de stock.
- Il/elle fait en sorte que le photocopieur, avec le prestataire, soit toujours en parfait état de fonctionnement.
- Il/elle gère les appels téléphoniques et réalise les transferts si nécessaire ou prise de message.
- Il/elle accueille les personnes/sociétés ayant ou souhaitant rencontrer la direction ou autres personnes des
Rhums Saint Maurice.
2.2.
Relations Clients
- Il/elle accueille les clients sur le site de la rhumerie et réalise les ventes (description produits, édition
factures, informations complémentaires de livraison).
- Il/elle établit et fait le suivi des déclarations de douane (DAE, pour les clients en suspension de droits et
export) en collaboration avec le/la responsable administrative et financière et le directeur.
- Il/elle participe à la réalisation de la DRM (Déclaration Récapitulative Mensuelle) en collaboration avec
le/la responsable administrative et financière et le directeur.
- Il/elle réalise l'inventaire des caisses (Rhums Saint Maurice et Boutique SLM) quotidien et fin de mois
(espèces, chèques).
- Il/elle vérifie les inventaires de stock en fonction des ventes et de la production effectuées le jour même.
- Il/elle réalise le suivi des commandes grossistes et y répond en fonction des volumes disponibles en
concertation avec la production et la direction.
- Il/elle réalise le suivi des règlements et du respect des délais pour les clients grossistes.
- Il/elle vérifie les caisses de la boutique et prépare les dépôts en banque (espèces et chèques) et transmet
les informations à la direction et au responsable administratif et financier.
2.3.
Relations Fournisseurs
- Il/elle organise et réalise le suivi de l'envoi de produits en concertation avec le client et le transporteur
et/ou transitaires.
- Il/elle organise et réalise le suivi de l'envoi/réception de matériels/consommables en concertation avec le
fournisseur, transitaires et/ou transporteur.
2.4.
Management
- Il/elle pourra encadrer des stagiaires ou alternants en fonction des besoins.
- Il/elle est rattachée à la direction des Rhums Saint Maurice.
2.5.
Administratif
- Il/elle établit des tableaux de bord pour le suivi des actions et les performances de la société.
2.6.
Qualité
- Il/elle assure le transfert d'informations vers les services et personnes concernées.
- Il/elle suit les procédures et participe à la certification ISO 9001
2.7.
Sécurité
- Il/elle s'assure de toujours réaliser ses tâches et actions demandées dans le respect de la réglementation
en vigueur et en sécurité.
- Il/elle participe aux formations/sensibilisation sur le site de la rhumerie.
3. Polyvalences
- Il/elle assure une polyvalence complète avec la personne en charge de la boutique, localement à Saint
Laurent du Maroni
4. Formation et expérience
- Une formation en secrétariat et en accueil client (physique et téléphonique) est requis.
- Une parfaite connaissance des outils bureautique et de la suite ISAGRI est requis.
- Bonne communication et bon relationnel.
2 Le Profil Recherche
Experience
1 An(s)
Formation
- Secrétariat assistanat gestion PME PMI - Bac ou équivalent - Relations clients & fournisseurs
Permis
- B - Véhicule léger (souhaite)
Competences
- Gestion des agendas (souhaite)
- Techniques de communication orales, écrites et numériques (souhaite)
- Techniques de gestion du temps (souhaite)
- Techniques de reporting (souhaite)
- Procédures administratives (souhaite)
- Classement, archivage (souhaite)
- Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) (souhaite)
- Gestion administrative (souhaite)
- Gestion des fournisseurs (souhaite)
- Gestion des stocks (souhaite)
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation (souhaite)
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité (souhaite)
- Assurer la gestion administrative d'une activité (souhaite)
- Réaliser la gestion administrative des contrats (souhaite)
- Développer et fidéliser la relation client (souhaite)
- Utiliser les outils numériques (souhaite)
- Gérer un planning (souhaite)
- Définir les plannings et congés de ses équipes (souhaite)
- Assurer le suivi de dossiers administratifs (souhaite)
- Utiliser les outils de gestion et de la relation client (souhaite)
- Fournir des devis détaillés et des explications sur les coûts (souhaite)
- Classer des documents (souhaite)
- Gérer et traiter des données (recherche, recueil, analyse, priorisation, diffusion, classement, suivi) (souhaite)
- Communiquer avec ses collègues ou avec son hiérarchique par tous moyens disponibles (téléphone, mails ou via un carnet de liaison) (souhaite)
- Mettre à jour un dossier, une base de données (souhaite)
- Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM) (souhaite)
- Assurer le suivi des commandes avec les fournisseurs (souhaite)
- Assurer le suivi des commandes et la gestion des stocks (souhaite)
- Collaborer avec les équipes pour optimiser les flux de travail (souhaite)
7 Compétences requises
- Gestion des agendas Souhaitée
- Techniques de communication orales, écrites et numériques Souhaitée
- Techniques de gestion du temps Souhaitée
- Techniques de reporting Souhaitée
- Procédures administratives Souhaitée
- Classement, archivage Souhaitée
- Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) Souhaitée
- Gestion administrative Souhaitée
- Gestion des fournisseurs Souhaitée
- Gestion des stocks Souhaitée
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation Souhaitée
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité Souhaitée
- Assurer la gestion administrative d'une activité Souhaitée
- Réaliser la gestion administrative des contrats Souhaitée
- Développer et fidéliser la relation client Souhaitée
- Utiliser les outils numériques Souhaitée
- Gérer un planning Souhaitée
- Définir les plannings et congés de ses équipes Souhaitée
- Assurer le suivi de dossiers administratifs Souhaitée
- Utiliser les outils de gestion et de la relation client Souhaitée
- Fournir des devis détaillés et des explications sur les coûts Souhaitée
- Classer des documents Souhaitée
- Gérer et traiter des données (recherche, recueil, analyse, priorisation, diffusion, classement, suivi) Souhaitée
- Communiquer avec ses collègues ou avec son hiérarchique par tous moyens disponibles (téléphone, mails ou via un carnet de liaison) Souhaitée
- Mettre à jour un dossier, une base de données Souhaitée
- Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM) Souhaitée
- Assurer le suivi des commandes avec les fournisseurs Souhaitée
- Assurer le suivi des commandes et la gestion des stocks Souhaitée
- Collaborer avec les équipes pour optimiser les flux de travail Souhaitée
8 Langues & Permis
Permis :
B - Véhicule léger
9 Conditions de travail
Nombre de postes
1
Durée de travail
35H/semaine
Travail en journée
Déplacements
Jamais
Expérience obligatoire
Oui
3 Remuneration
Rémunération selon expérience
Remuneration brute mensuelle
4 Referentiel France Travail
Code contrat
CDI
Nature de contrat
(Contrat travail)
Code NAF
11.01Z
Secteur d'activite
Production de boissons alcooliques distillées
5 Metier (ROME)
M1621 — Assistant / Assistante de gestion administrative
Appellation : Assistant / Assistante de gestion administrative
6 Les Avantages
Remuneration et complements
- Rémunération selon expérience
Conditions et avantages
- 35H/semaine Travail en journée
- Temps plein
- Jamais
- Employé qualifié
- Taille de l'etablissement : 10 à 19 salariés
A propos de l'employeur
Production de boissons alcooliques distillées
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