Contrat
CDD - 6 Mois
Territoire
Guadeloupe
Ville
LES ABYMES
Remuneration
Mensuel de 2328.22 € sur 12 mois
Experience
6 Mois - Domaine Juridique/ Contentieux - Domaine Juridique/ Contentieux
Candidature
Externe
1 Le Poste
Descriptif du poste:
ACTIVITES PRINCIPALES :
- Négocier avec les personnes concernées les modalités de règlement des créances ;
- Informer les usagers sur la procédure : forme de recours, délai, pièces du dossier
- Enregistrer les requêtes, les recours, notifier les décisions aux assurés et les créances aux assurances ;
- Suivre les recours et assurer le suivi des dossiers ;
- Procéder au classement et à l'archivage des dossiers.
COMPETENCES:
- Avoir des connaissances en droit ;
- Maîtriser la rédaction de supports techniques ;
- Maîtriser les règles et techniques rédactionnelles ;
- Maîtriser les outils bureautiques et collaboratifs ;
- Respecter les règles de la déontologie, de l'éthique, de la confidentialité et du secret professionnel ;
- Avoir des capacités d'analyse et de synthèse ;
- Avoir un bon relationnel et un esprit d'équipe.
2 Le Profil Recherche
Experience
6 Mois - Domaine Juridique/ Contentieux - Domaine Juridique/ Contentieux
Formation
- Recouvrement créance - Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Recouvrement/Juridique/Contentieux
- Secrétariat assistanat juridique - Bac+3, Bac+4 ou équivalents
Competences
- Procédures de recouvrement de créances (souhaite)
- Techniques d'écoute active (souhaite)
- Conseiller, accompagner une personne (souhaite)
- Recueillir et analyser les besoins client (souhaite)
- Présenter et valoriser un produit ou un service (souhaite)
- Développer et fidéliser la relation client (souhaite)
- Sens de la communication (exige)
7 Compétences requises
- Procédures de recouvrement de créances Souhaitée
- Techniques d'écoute active Souhaitée
- Conseiller, accompagner une personne Souhaitée
- Recueillir et analyser les besoins client Souhaitée
- Présenter et valoriser un produit ou un service Souhaitée
- Développer et fidéliser la relation client Souhaitée
- Sens de la communication Exigée
8 Conditions de travail
Nombre de postes
1
Durée de travail
36H/semaine
Travail en journée
Expérience obligatoire
Oui
3 Remuneration
Mensuel de 2328.22 € sur 12 mois
Remuneration brute mensuelle
4 Referentiel France Travail
Code contrat
CDD
Nature de contrat
(Contrat travail)
Code NAF
84.30A
Secteur d'activite
Activités générales de sécurité sociale
5 Metier (ROME)
D1422 — Chargé / Chargée de recouvrement de créances
Appellation : Chargé / Chargée de recouvrement de créances
6 Les Avantages
Conditions et avantages
- 36H/semaine Travail en journée
- Temps plein
- Technicien
- Taille de l'etablissement : 250 à 499 salariés
A propos de l'employeur
Activités générales de sécurité sociale
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