Contrat
CDI
Territoire
Guadeloupe
Ville
BAIE MAHAULT
Remuneration
Horaire de 12.02 € - Salaire fixe + Commissions
Experience
3 An(s)
Candidature
Externe
1 Le Poste
À propos du poste
- Pour renforcer notre équipe commerciale, nous recrutons un(e) téléprospecteur(trice) qui connaît vraiment le terrain guadeloupéen. Vous serez en première ligne pour développer notre portefeuille clients et contribuer directement à la croissance de Groupe Sunov en Guadeloupe.
Responsabilités
- Prospecter par téléphone des contacts qualifiés (particuliers et professionnels) pour leur proposer nos solutions solaires et de rénovation de toiture
- Qualifier les besoins, susciter l'intérêt et prendre des rendez-vous pour les commerciaux terrain
- Adapter votre discours aux spécificités culturelles et économiques de la Guadeloupe
- Assurer un suivi rigoureux des leads et mettre à jour le CRM
Qualifications
- Expérience confirmée en téléprospection : vous savez accrocher, convaincre et gérer les objections sans script robotique
- Excellente connaissance de la Guadeloupe : ses communes, ses mentalités, son rythme - vous avez les codes pour créer un vrai lien avec les habitants du territoire
- Sensibilité aux énergies renouvelables appréciée : vous croyez au produit que vous vendez
- Dynamique, persévérant(e) et orienté(e) résultats : à l'aise avec les objectifs et motivé(e) par la performance
Ce qu'on vous offre
- Salaire fixe garanti + commissions déplafonnées sur vos résultats
- Un marché en pleine croissance en Guadeloupe avec de vraies perspectives
- Une structure locale qui valorise votre connaissance du terrain guadeloupéen
Pour postuler, envoyez votre CV et un message de motivation
2 Le Profil Recherche
Experience
3 An(s)
Formation
- Bac+2 ou équivalents - commerce/NRC
Permis
- B - Véhicule léger (exige)
Competences
- Techniques de vente par téléphone (souhaite)
- Argumentation commerciale (souhaite)
- Capacité d'adaptation (exige)
- Méthodologies de prospection (souhaite)
- Principes de la relation client (souhaite)
- Réglementation de la protection des données (RGPD) (souhaite)
- Techniques de communication orales, écrites et numériques (exige)
- Techniques de mémorisation (souhaite)
- Présenter et valoriser un produit ou un service (exige)
- Adapter sa communication selon l'interlocuteur (souhaite)
- Assurer la confidentialité des informations client (exige)
- Identifier, traiter une demande client (exige)
- Maintenir une veille informationnelle continue (souhaite)
- Proposer des solutions adaptées à la demande du client (souhaite)
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients (souhaite)
- Répondre aux demandes d'information (souhaite)
- Suivre les dossiers clients jusqu'à résolution (souhaite)
Qualites professionnelles
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs - Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
7 Compétences requises
- Techniques de vente par téléphone Souhaitée
- Argumentation commerciale Souhaitée
- Capacité d'adaptation Exigée
- Méthodologies de prospection Souhaitée
- Principes de la relation client Souhaitée
- Réglementation de la protection des données (RGPD) Souhaitée
- Techniques de communication orales, écrites et numériques Exigée
- Techniques de mémorisation Souhaitée
- Présenter et valoriser un produit ou un service Exigée
- Adapter sa communication selon l'interlocuteur Souhaitée
- Assurer la confidentialité des informations client Exigée
- Identifier, traiter une demande client Exigée
- Maintenir une veille informationnelle continue Souhaitée
- Proposer des solutions adaptées à la demande du client Souhaitée
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients Souhaitée
- Répondre aux demandes d'information Souhaitée
- Suivre les dossiers clients jusqu'à résolution Souhaitée
8 Qualités professionnelles
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs — Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
9 Langues & Permis
Permis :
B - Véhicule léger
10 Conditions de travail
Nombre de postes
1
Durée de travail
35H/semaine
Travail en journée
Déplacements
Jamais
Expérience obligatoire
Oui
3 Remuneration
Horaire de 12.02 € - Salaire fixe + Commissions
Remuneration brute mensuelle
4 Referentiel France Travail
Code contrat
CDI
Nature de contrat
(Contrat travail)
Code NAF
70.10Z
Secteur d'activite
Activités des sièges sociaux
5 Metier (ROME)
D1408 — Conseiller / Conseillère clientèle à distance
Appellation : Téléprospecteur / Téléprospectrice
6 Les Avantages
Remuneration et complements
- Salaire fixe + Commissions
- Commissions
Conditions et avantages
- 35H/semaine Travail en journée
- Temps plein
- Jamais
- Employé qualifié
A propos de l'employeur
Activités des sièges sociaux
Groupe Sunov - Rénover. Produire. Économiser. Acteur engagé dans la transition énergétique en Guadeloupe, nous accompagnons les particuliers et les professionnels vers des solutions durables : panneaux solaires et rénovation de toiture.
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