1 Le Poste
2 Le Profil Recherche
Experience
2 An(s)
Formation
- Gestion hôtel restaurant bar - Bac ou équivalent
Permis
- B - Véhicule léger (souhaite)
Competences
- Techniques du service en salle (souhaite)
- Accueillir le client et l'installer (souhaite)
- Animer, coordonner une équipe (souhaite)
- Assurer la discrétion et le confort des clients durant le service (souhaite)
- Contrôler la qualité des plats avant le service (souhaite)
- Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) (souhaite)
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité (souhaite)
- Optimiser l'agencement de la salle pour les événements spéciaux (souhaite)
- Réaliser un service en salle (souhaite)
- Veiller à la satisfaction du client (souhaite)
Qualites professionnelles
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs - Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Faire preuve de leadership - Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
- Faire preuve de rigueur et de précision - Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
7 Compétences requises
- Techniques du service en salle Souhaitée
- Accueillir le client et l'installer Souhaitée
- Animer, coordonner une équipe Souhaitée
- Assurer la discrétion et le confort des clients durant le service Souhaitée
- Contrôler la qualité des plats avant le service Souhaitée
- Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) Souhaitée
- Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité Souhaitée
- Optimiser l'agencement de la salle pour les événements spéciaux Souhaitée
- Réaliser un service en salle Souhaitée
- Veiller à la satisfaction du client Souhaitée
8 Qualités professionnelles
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs — Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Faire preuve de leadership — Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
- Faire preuve de rigueur et de précision — Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
9 Langues & Permis
10 Conditions de travail
3 Remuneration
4 Referentiel France Travail
5 Metier (ROME)
G1802 — Maître / Maîtresse d'hôtel
Appellation : Maître / Maîtresse d'hôtel
6 Les Avantages
Remuneration et complements
- Primes
- Restauration
Conditions et avantages
- 39H/semaine Travail les week-ends et jours fériés...
- Temps plein
- Employé qualifié
- 39H/semaine Travail les week-ends et jours fériés
- Travail durant les vacances scolaires
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
- Taille de l'etablissement : 20 à 49 salariés
A propos de l'employeur
Restauration traditionnelle
Postuler a cette offre
Cette offre est publiee par France Travail. Vous serez redirige vers leur plateforme pour postuler.
Postuler sur France Travail