Contrat
CDD - 24 Mois
Territoire
Guadeloupe
Ville
Les Abymes
Remuneration
Horaire de 12.31 € sur 12 mois
Experience
Débutant accepté
Candidature
Externe
1 Le Poste
Vous souhaitez préparer un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) en alternance ? Rejoignez KFC Antilles et développez vos compétences au sein d'une équipe dynamique.
Dans le cadre de votre alternance, vous découvrirez le métier d'Équipier(ère) polyvalent(e) en restauration rapide afin de développer vos compétences opérationnelles et d'évoluer progressivement vers des missions de Responsable de service.
Vous serez amené(e) à :
-Accueillir nos clients : le sourire et la bonne humeur sont les ingrédients clés d'un accueil réussi,
-Préparer et servir des produits de qualité dans le respect des standards de l'enseigne,
-Gérer les commandes et les encaissements au comptoir ou au drive, tout en conseillant les clients sur nos produits et offres,
-Participer au bon déroulement du service en collaboration avec l'ensemble de l'équipe,
-Garantir la satisfaction client et la qualité du service,
-Participer à la gestion opérationnelle du restaurant,
-Veiller à la propreté et au respect des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire,
-Développer progressivement vos compétences en management.
Vous êtes :
Motivé(e) et sérieux(se),
Dynamique et volontaire,
Doté(e) d'un bon relationnel et d'un sens du service client,
À l'aise avec le travail en équipe.
Nous recherchons 4 postes en alternance!!
Prêt(e) à relever de nouveaux défis ? Alors rejoignez-nous dans cette aventure !
2 Le Profil Recherche
Experience
Débutant accepté
Permis
- B - Véhicule léger (souhaite)
Competences
- Accueillir, orienter, renseigner un public (souhaite)
- Assurer le suivi des commandes et des livraisons (souhaite)
- Développer et fidéliser la relation client (souhaite)
- Vérifier le respect des règles, normes et procédures opérationnelles (souhaite)
Qualites professionnelles
- Avoir le sens du service - Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
- Avoir l'esprit d'équipe - Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
7 Compétences requises
- Accueillir, orienter, renseigner un public Souhaitée
- Assurer le suivi des commandes et des livraisons Souhaitée
- Développer et fidéliser la relation client Souhaitée
- Vérifier le respect des règles, normes et procédures opérationnelles Souhaitée
8 Qualités professionnelles
- Avoir le sens du service — Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
- Avoir l'esprit d'équipe — Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
9 Langues & Permis
Permis :
B - Véhicule léger
10 Conditions de travail
Nombre de postes
1
Durée de travail
35H/semaine
Travail en journée...
Déplacements
Jamais
Expérience obligatoire
Débutant accepté
3 Remuneration
Horaire de 12.31 € sur 12 mois
Remuneration brute mensuelle
4 Referentiel France Travail
Code contrat
CDD
Nature de contrat
(Contrat apprentissage)
Code NAF
56.10A
Secteur d'activite
Restauration traditionnelle
5 Metier (ROME)
G1409 — Manager en restauration rapide
Appellation : Manager en restauration rapide
6 Les Avantages
Remuneration et complements
- Titres restaurant / Prime de panier
- CSE
Conditions et avantages
- 35H/semaine Travail en journée...
- Temps plein
- Jamais
- Employé non qualifié
- 35H/semaine Travail en journée
- Travail les week-ends et jours fériés
- Taille de l'etablissement : 20 à 49 salariés
A propos de l'employeur
Restauration traditionnelle
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