Contrat
CDI
Territoire
La Réunion
Ville
LA POSSESSION
Remuneration
SELON LES COMPETENCES PROFESSIONNELLES
Experience
24 Mois
Candidature
Externe
1 Le Poste
À PROPOS DE NOUS
notre entreprise est un acteur majeur dans le secteur de informatique. Forts de notre expertise en réseaux et programmation nous accompagnons nos clients dans leurs défis technologiques quotidiens.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Technicien(ne) de Maintenance Système Informatique passionné(e) pour rejoindre notre équipe technique.
VOS MISSIONS
Rattaché(e) au (Responsable Informatique / Responsable SI), vous êtes le garant de la disponibilité, de la performance et de la sécurité de notre parc informatique. Vos missions principales seront :
1. Maintenance et Support Utilisateurs :
Assurer le support technique de proximité (Niveau 1 et 2) auprès de l'ensemble des collaborateurs.
Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels (PC, laptops, imprimantes, périphériques) et logiciels (OS, suites bureautiques, applications métiers).
Accompagner et former les utilisateurs aux nouveaux outils et aux bonnes pratiques de cybersécurité.
2. Gestion du Parc et Déploiement :
Préparer, configurer et déployer les postes de travail (Masterisation, installation de logiciels).
Gérer l'inventaire du parc informatique (matériel et licences) et réseaux via notre outil de gestion de parc.
Assurer le suivi des stocks et la gestion des commandes de matériel.
3. Administration Systèmes et Réseaux :
Participer à l'administration des serveurs, des comptes utilisateurs (Active Directory / Azure AD) et des droits d'accès.
Veiller au bon fonctionnement des équipements réseaux (Switchs, bornes Wi-Fi, pare-feu).
Superviser et tester régulièrement les sauvegardes de données et les mises à jour de sécurité.
PROFIL RECHERCHÉ
Formation & Expérience :
Titulaire d'un Bac+2 en Informatique (type BTS SIO, DUT Réseaux & Télécoms ou équivalent).
Une première expérience réussie sur un poste similaire est fortement appréciée.
Compétences Techniques (Hard Skills) :
Systèmes : Maîtrise de Windows (10/11) et Windows Server. Des notions sur Linux/Unix sont un plus.
Environnement Cloud/SaaS : Connaissance de Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Azure AD).
Réseaux : Bases solides en TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN et sécurité réseau.
Hardware : Capacité à diagnostiquer et réparer des composants physiques
Sens du service : Excellente aisance relationnelle et pédagogie face aux utilisateurs vous interviendrez chez le client ou l'assister en hot line
Rigueur et Organisation : Capacité à gérer les priorités et à documenter ses interventions.
Autonomie et Réactivité : Capacité à diagnostiquer rapidement une panne et à agir avec méthode.
Curiosité : Veille technologique constante pour rester à jour sur les menaces et les solutions
2 Le Profil Recherche
Experience
24 Mois
Formation
- Informatique - Systèmes d'information et numérique - Bac+2 ou équivalents
Langues
- Anglais (souhaite)
Permis
- B - Véhicule léger (souhaite)
Competences
- BTS services informatiques aux organisations option B : solutions logicielles et applications métiers (souhaite)
- DUT informatique (souhaite)
- BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux (souhaite)
- Administrer un système d'informations (exige)
- Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques (exige)
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives (exige)
- Apporter une assistance technique aux équipes (exige)
- Gérer les droits d'accès des utilisateurs (souhaite)
- Gérer et déployer des logiciels à distance (souhaite)
- Mettre en place des solutions de sauvegarde et de récupération des données (souhaite)
- Planifier les mises à jour systèmes sans interruption de service (souhaite)
Qualites professionnelles
- Avoir le sens du service - Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
- Faire preuve d'autonomie - Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs - Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
7 Compétences requises
- BTS services informatiques aux organisations option B : solutions logicielles et applications métiers Souhaitée
- DUT informatique Souhaitée
- BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux Souhaitée
- Administrer un système d'informations Exigée
- Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques Exigée
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives Exigée
- Apporter une assistance technique aux équipes Exigée
- Gérer les droits d'accès des utilisateurs Souhaitée
- Gérer et déployer des logiciels à distance Souhaitée
- Mettre en place des solutions de sauvegarde et de récupération des données Souhaitée
- Planifier les mises à jour systèmes sans interruption de service Souhaitée
8 Qualités professionnelles
- Avoir le sens du service — Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
- Faire preuve d'autonomie — Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs — Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
9 Langues & Permis
Langues :
Anglais (souhaitée)
Permis :
B - Véhicule léger
10 Conditions de travail
Nombre de postes
1
Durée de travail
35H/semaine
Travail en journée
Déplacements
Fréquents Zone départementale
Expérience obligatoire
Oui
3 Remuneration
SELON LES COMPETENCES PROFESSIONNELLES
Remuneration brute mensuelle
4 Referentiel France Travail
Code contrat
CDI
Nature de contrat
(Contrat travail)
Code NAF
62.01Z
Secteur d'activite
Programmation informatique
5 Metier (ROME)
M1810 — Technicien / Technicienne d'exploitation informatique
Appellation : Technicien / Technicienne système informatique
6 Les Avantages
Remuneration et complements
- SELON LES COMPETENCES PROFESSIONNELLES
Conditions et avantages
- 35H/semaine Travail en journée
- Temps plein
- Fréquents Zone départementale
- Employé qualifié
- Déplacements professionnels
- En bureau d'études
- Taille de l'etablissement : 3 à 5 salariés
A propos de l'employeur
Programmation informatique
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