Contrat
CDD - 3 Mois
Territoire
Mayotte
Ville
DZAOUDZI
Remuneration
Primes sur objectifs
Experience
3 Mois
Candidature
Externe
1 Le Poste
Sous la responsabilité du Responsable de point vente, vous aurez pour principales missions :
Accueillir et renseigner le client dans le respect des règles de courtoisie. Renseigner les client-e-s sur les fonctionnalités des différents services ou produits. Assurer un support technique auprès des clients en vue de les fidéliser. Réaliser des ateliers démonstrations produit aux clients. Participer à l'entretien et à la qualité du point de vente
VENDRE : Réaliser sa partie des actes du chiffre d'affaires du point de vente, conformément à son objectif prédéterminé. Maîtriser les offres, les produits et services. Analyser et identifier les besoins des clients. Appliquer les étapes de la vente.
ASSURE LE SERVICE APRES-VENTE : Prendre en charge les dossiers liés à une anomalie de fonctionnement. Remonter toute
information de nature à développer le niveau de satisfaction client. Régler les litiges clients.
RESPECTER LES PROCEDURES : Respecter les règles en vue d'optimiser la qualité de gestion du point de vente. Assurer les opérations de stock et de caisse dans le respect des procédures. Assurer les délais, la complétude et le suivi des remontés de dossiers Assurer l'émission et l'optimisation.
Vous avez de réelles compétences commerciales et un goût prononcé pour les nouvelles technologies. Vous avez la fibre commerciale, êtes rigoureux, organisé, et vous aimez le travail en équipe. Vous avez les dispositions suivantes : présentation soignée et naturelle. Qualité de l'expression orale et écrite. Ponctualité, intégrité, maîtrise de soi, spontanéité et son enthousiasme, prise d'initiative
2 Le Profil Recherche
Experience
3 Mois
Langues
- Français (souhaite)
Permis
- B - Véhicule léger (exige)
Competences
- Analyser les besoins spécifiques des clients (souhaite)
- Conduire un entretien de vente (souhaite)
- Ecouter activement les besoins des clients (souhaite)
- Gérer les paiements et transactions financières (souhaite)
- Mettre en place des actions de prospection (souhaite)
- Présenter et valoriser un produit ou un service (souhaite)
- Proposer des produits adaptés aux besoins des clients (souhaite)
- Respecter les normes réglementaires dans les transactions (souhaite)
- Posséder un véhicule (exige)
Qualites professionnelles
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs - Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Faire preuve de rigueur et de précision - Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Faire preuve d'autonomie - Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
7 Compétences requises
- Analyser les besoins spécifiques des clients Souhaitée
- Conduire un entretien de vente Souhaitée
- Ecouter activement les besoins des clients Souhaitée
- Gérer les paiements et transactions financières Souhaitée
- Mettre en place des actions de prospection Souhaitée
- Présenter et valoriser un produit ou un service Souhaitée
- Proposer des produits adaptés aux besoins des clients Souhaitée
- Respecter les normes réglementaires dans les transactions Souhaitée
- Posséder un véhicule Exigée
8 Qualités professionnelles
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs — Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Faire preuve de rigueur et de précision — Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Faire preuve d'autonomie — Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
9 Langues & Permis
Langues :
Français (souhaitée)
Permis :
B - Véhicule léger
10 Conditions de travail
Nombre de postes
1
Durée de travail
35H/semaine
Travail en journée...
Expérience obligatoire
Oui
3 Remuneration
Primes sur objectifs
Remuneration brute mensuelle
4 Referentiel France Travail
Code contrat
CDD
Nature de contrat
(Contrat travail)
Code NAF
47.42Z
Secteur d'activite
Commerce de détail de matériels de télécommunication en magasin spécialisé
5 Metier (ROME)
D1403 — Conseiller commercial / Conseillère commerciale auprès des particuliers
Appellation : Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers
6 Les Avantages
Remuneration et complements
- Primes sur objectifs
- Primes
- Titres restaurant / Prime de panier
Conditions et avantages
- 35H/semaine Travail en journée...
- Temps plein
- Employé qualifié
- 35H/semaine Travail en journée
- Travail le samedi
- En contact avec du public
- Taille de l'etablissement : 20 à 49 salariés
A propos de l'employeur
Commerce de détail de matériels de télécommunication en magasin spécialisé
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